美團AI小美專長叫外賣

美團小美比其他AI都要矜貴，不是下載即可用，要有邀請碼才能喚醒小美，而這個邀請碼有特定途徑，在特定時間才能知曉和使用，所以下載了整整一個多月，都不能見到小美。直至上周終於不用邀請碼，能與小美溝通，我第一句問她：“識唔識聽廣東話？”小美說懂的，而且我發現她的理解力不錯，值得我等。

既然是美團出品，大家都猜到小美最拿手是什麼？不錯，就是買外賣。小美提供最直觀的叫賣方法，例如你打開小美，對她叫一聲：“小美！我要叫外賣！”或者“我想搵餐廳”，之後提出要求，小美會有若干食品和食店介紹，圖文並茂，不過始終要進入界面選擇，而且有很多不明情況出現，所以目前還是直接在美團叫外賣比較省工夫。

作為使用者，我們都是為AI提供訓練，期待小美他日變得更聰明。目前來說，小美的優點是美團積累的海量食店資料和使用者評價，小美可結合地理位置、歷史偏好及即時資訊，為使用者推薦。基於大模型對使用者行為的持續學習，她能理解並記憶用戶的長期偏好，主動推送高度相關的商品或服務。

汪 奇 （kaawai@gmail.com）