旅大線上探討旅業AI應用

澳門旅遊大學十月十五日舉辦第一場“面向未來系列”線上講座，主題為《釋放AI潛能：革新旅遊及服務業營銷》，吸引來自不同國家的學生、學者及業界人士參與，共同探討人工智能為行業帶來的革命性影響。

是次旨在連接課堂理論與行業前沿實踐，為參與者介紹最前沿的人工智能工具與理念。旅大副教授姚曉南深入探討人工智能如何徹底改變個性化體驗，展示如何利用大型語言模型 (LLM) 為消費者打造獨特的旅遊路線和營銷內容，強調人工智能聊天機器人與虛擬助理在提供全天候、高水平客戶服務方面日益增長的重要性。

問途信息技術有限公司行政總裁黃昕從行業視角分享真實案例。在主持人旅大副教授孔祥騫引導下，參與者與主講嘉賓交流，氣氛熱鬧。