餐飲剛需 表現分化
旅遊業向好,然而,據統計數據,二○年至二四年,飲食行業連續五年虧損,不過,去年虧損已收窄至近四千萬。不同飲食經營表現分化,亦反映旅客消費喜好的趨勢。
近年全城轉向發掘旅遊市場紅利,瞄準旅客喜好,例如店舖裝潢迎合打卡需要的咖啡店,鋪天蓋地的種草帖文,成功開發旅客市場者眾多。去年咖啡店近一百三十間,按年增加八間,雖有新加入者,但表現一枝獨秀,行業盈利逾四千萬,飆升近倍;反觀過去飲食業收入大頭的酒樓飯店,盈利卻跌了一半,茶餐廳及粥麵店、日韓、西餐更見疲弱。輕裝上陣的外賣店亦無法倖免,不過虧損已見收窄。
環顧各地飲食業面對的挑戰,有各自問題,也有共同的痛點。內外競爭壓力大,消費轉變、成本加劇、拓新客門檻高,需要不斷求變,例如外賣平台的團購券、秒殺券等價格甚具競爭力,卻因競爭太多,不做宣傳難引客。
回看去年飲食業的收入已改善,只是支出更大。今年訪澳旅客升勢凌厲,料對飲食需求有增無減,如八月暑假旺季,飲食業的電子支付交易額按月飆升近八個百分點,累計首八月交易額保持升勢。第四季是旅遊旺季,大量活動與美食掛鉤,為全年錄得盈利創造條件。
現屆政府接連出招,優化飲食業營商環境。繼對符合條件者開放露天茶座申請,並提出法案理順飲食商戶申領牌照部門分工,對符合條件的飲食業簡化審批流程,交齊文件獲登記後即可營業;推動飲食業後台數字化管理、設備升級等。鼓勵舉辦一系列美食活動,及節慶活動必有的飲食元素。今年是澳門美食節廿五周年大慶,全面聚焦本土美食,還增設國際中餐廚皇爭霸、國際飲食智能設備博覽會,把美食節擴展為廚藝切磋、設備升級的多元平台,亦讓外界了解從餐桌到後廚的美食鏈。
大量舉措助力行業發展,美食之都的光環下,商機處處,也必然陪隨激烈的競爭。鋪路搭橋,還需強化經營、推廣到管理,與時俱進。
春 耕