拓展醫療旅遊 差異化突圍

隨着醫療旅遊興起，旅客在異地接受專業治療，並可體驗當地文化、放鬆身心的多元行程，接受度越來越高。澳門近年積極推動“一加四”經濟適度多元發展，發展“醫療+旅遊”正迎合旅客的需求。

醫療旅遊並非全新概念，多年前已有不少名人專程前往海外接受特定療程服務。隨着旅遊門檻越來越低，這類結合健康與觀光的出行模式，變得越趨普及。

醫療旅遊有助患者獲得適切治療，為當地帶來可觀收入。為把握這機遇，多地政府紛紛推出支持政策，例如開放醫療簽證、提升服務品質，吸引國際旅客。在亞洲，東南亞與東北亞國家發展尤為領先；香港、台灣等地也持續提升醫療技術與服務多樣性，積極爭取全球客。

澳門起步雖較晚，但已具備一定發展條件。近年有大型醫療機構開業，加上博企積極拓展非博彩元素項目，為醫療旅遊提供有利基礎。作為世界旅遊休閒中心，澳門擁有完善的酒店設施與高品質服務體系，為高端旅客提供結合醫療與休閒的綜合體驗。此外，特區政府重視中醫藥與大健康產業發展，為打造中醫特色療養、預防醫學等項目創造有利條件。

但澳門醫療專業人才不足，尤其缺乏頂尖專科醫師與國際化管理團隊，限制大規模開展複雜醫療項目的能力。澳門醫療成本偏高，國際知名度與認可度不及周邊地區，在價格與品牌吸引力上處弱勢。

現時亞太地區醫療旅遊競爭日趨激烈，澳門難以採取全面擴張的策略，但可朝差異化、特色化方向發展，發揮高端酒店資源優勢，打造休閒式體檢與健康管理套餐，為商旅客戶提供私隱、舒適的一站式服務。

其次，結合中醫藥資源，發展特色康復療養項目，並適度拓展醫學美容等市場接受度高的領域。提升醫護人員的語言與跨文化溝通能力，也有助減少國際旅客的就診障礙，提升服務體驗。

儘管外部競爭激烈，澳門若可準確把握自身定位，善用優勢，相信可在醫療旅遊領域闖出新天地。

春 耕