市諮委:新政綜應居民需求
【本報消息】慕拉士政府綜合服務中心昨日啟用,市政署市諮委林家全參觀後,對當局“以民為本”的務實作風和不斷優化居民服務表示贊同。認為新政綜中心的誕生,是當局傾聽民聲、回應需求的生動體現。
他指出,過去十六年來,黑沙環服務大樓服務人次超過一千萬,其搬遷升級,不僅匯聚二十四個部門逾三百項服務,更設立二十四小時自助區與跨境專區,讓居民“少走路、好辦事”,使跨境業務可以在“家門口”處理,切實解決北區居民辦事遠、耗時長的難題。
此外,政府在優化服務的同時,亦關懷居民生活品質。中心內設有舒適的等候空間、完備的便民設施,體現出以人為本的理念;規劃中的“兒童探索館”,更精準地回應了北區家庭對優質休憩設施的渴求,為孩子們打造益智成長空間,讓便民與惠民深度融合。
從選址規劃到功能佈局,從硬件升級到服務優化,新綜合服務中心每一處細節都反映出當局對民生服務的考慮。相信在“以民為本”理念指引下,澳門的公共服務體系將更高效、更暖心,為居民美好的生活創造更合適的條件。