澳大研究AI難緩解孤獨感

澳門大學協同創新研究院副院長Christian Montag、澳大認知與腦科學研究中心副教授Michiel Spapé與香港大學教授Benjamin Becker共同撰寫的一篇研究中顯示，人工智能並非緩解人類孤獨感的永久解決方案。該研究已發表於國際期刊《認知科學趨勢》。

根據世衛資料，孤獨感已成為全球性挑戰，影響着全球六分之一人口。一些科學研究表明，人類正通過與人工智能伴侶或聊天機器人互動，來替代朋友甚至心理治療。

然而，Christian Montag指出，如果一個人感到孤獨，他們渴望與親近的人有實際接觸，這對於現有的聊天機器人來說非常難以模擬。研究亦提到人工智能聊天機器人目前無法在絕望時刻，替代直接的人際互動，但人工智能技術在心理危機時期對支持人類具有巨大潛力，尤其是在沒有人類介入的時候。但相關技術必須先提升其安全性，並謹記人類進化而來的天性及其對真實人際需求的意義，才有可能使用在相關場景。