坐地起價
節假日出遊需求旺盛,酒店住宿隨之漲價已成常態,但並不代表業者可以漫天要價。劏客行為不但招至負評,甚至涉及違法,恐怕得不償失。
近日有網民反映,江西景德鎮一酒店國慶假期房價過高,同房型房間價格從九月份的九十元左右飆漲至一千元,漲幅超過十倍,直呼“離譜”。涉事酒店回應稱,相關房價並非最終定價,收費將按客人入住當日實際價格調整,“目前預估在五六百元一間,多付部分可退”,指出國慶定價較為特殊,定太低或太高都不合適,需根據當日周邊商圈行情確定。當地市場監督管理部門介入處理,要求該酒店房價漲幅不超過百分之百,同時業者涉嫌違反價格法,現已立案調查,將依法依規嚴肅查處。
考慮到旺季供需關係緊張及營運成本增加,酒店房價“逢假必漲”,消費者對此普遍理解,但漲幅也應定在合理水平。上述酒店房價即使沒有暴漲十倍,但“海鮮價”收費同樣令人難以接受,嚴重損害消費者權益。酒店業者漫天要價,甚至甘冒違法風險,因旅遊旺季住宿房間是稀缺資源,消費者不得不捱貴房價。錯峰出遊也許有助打破此困局,讓消費者更能享受到優質旅遊服務。商務部等九部門近日印發《關於擴大服務消費的若干政策措施》,其中鼓勵有條件的地方結合氣候條件、生產安排、職工帶薪休假制度落實等因素,科學調整每學年的教學和放假時間,探索設置中小學春秋假,相應縮短寒暑假時間,增加旅遊出行等服務消費時間。春秋假值得研究推行,因地制宜放假,避免扎堆出行,不但緩解住宿供需緊張,挫挫酒店業者坐地起價的“底氣”,同時加強各地文旅的競爭力,讓消費者更受惠。
賓 尼