精準施策 入心宣導促經濟

澳門經濟穩步復甦，博彩、旅遊、會展等領域數據亮眼，為經濟多元發展注入底氣。但中小企面臨的成本攀升、數字化經營滯後，以及市場環境轉變等挑戰仍待破解。最近政府密集出台的扶持政策如及時雨，但要政策效能充分釋放，“貼地”精準設計外，也要“入心”宣導落地。

最近內地多地官員當起體驗官，如揚州有幹部通過一個月的外賣員經歷，撰寫一份帶有“體感溫度”的調研報告，提出設立“異常天氣補貼”、暢通申訴渠道等建議。內地近年的網約車、送外賣在內的新型靈活就業方式已成為重要的就業蓄水池。但由於形態較新，怎樣增強權益保障等問題，成為重要課題。

澳門近年經濟環境變化大， “沉浸式調研”可讓政策貼合實際。澳門推出的首店經濟、三層式中小企支援等計劃，精準錨定企業轉型、特色發展的需求，臨時行人專用區等舉措，既疏導人流，也可拉動人流到舊區。後續政策制定需延續這一思路，甚至借鑑“換位體驗”模式，走進中小企、深入商圈，摸清企業在數字化轉型中的技術瓶頸、租金壓力下的生存困境，讓政策設計從政府供給，轉向企業需求導向，避免“紙上福利”。

密集出台政策，需當局聯動商協會、社團構建宣導網絡，針對不同行業企業開展“訂製化”宣講，如為傳統老店解讀傳承扶持政策，為初創企業拆解首店經濟補貼細則；利用社區服務中心、線上直播等多元渠道，將政策乾貨轉化為企業易懂的“實操指南”；建立常態化答疑機制，及時回應企業對政策細則的疑問，提升政策清晰度與可預期性。

經濟多元發展非一日之功。政府要當好“政策設計者”，更要做好“服務聯絡員”，通過精準宣導讓企業吃透政策紅利，借助案例示範帶動更多企業主動轉型。企業應主動對接政策資源，以政策為支點突破發展瓶頸。政策與需求同頻、宣導與服務同步，可讓中小企在轉型中少走彎路，讓首店經濟、特色商業等新增長點加速成型。

春 耕