十五運澳賽區專題培訓志願者

【本報消息】十五運殘特奧澳門賽區籌備辦公室主任潘永權日前在廣州透露，就十五運和殘特奧澳門賽區志願者，澳門持續舉行階段性的培訓和實踐活動，邀請內地專家團隊為志願者提供專題培訓以迎接十五運和殘特奧。

潘永權介紹澳門賽區志願者招募和培訓的進展透露，澳門賽區志願者招募後不論是澳門居民還是其他地區熱愛體育人士均非常積極報名。為提升志願者服務水準，澳門賽區持續舉行階段性的培訓和實踐活動，邀請內地的專家團隊為志願者提供專題培訓，並為項目運行測試的志願者服務提供指導，確保志願者以良好的精神面貌、專業和熱情的服務，迎接十五運會和殘特奧會。

為了讓志願者更好地認識殘特奧會、更好地理解殘障人士需求，潘永權指澳門賽區開展殘特奧會志願者專題培訓，內容包括殘疾人的接待和協助技巧、認識無障礙設施以及突發事情的應對方式。在培訓的期間，導師向志願者分享了助殘服務的經驗，並讓志願者體驗“輪椅使用”，透過這些環節讓志願者學會以換位思考，從而更精準把握殘障人士需求。

澳門賽區已為十五運會和殘特奧會舉行相關的運行測試，所有志願者參與的工作包括接待、競賽、計時記分、反興奮劑、媒體、頒獎禮儀、場地指引等工作，為志願者提供了實習機會，做好迎接十五運會和殘特奧會的充分準備。

潘永權透露，接下來澳志願者將會完成培訓課程，並在十五運和殘特奧實踐所學內容，發揮“奉獻、友愛、互助、進步”志願精神，為澳門賽區當好東道主，展現城市文明風貌、傳遞城市溫度。

共四萬五志願者

此外，據廣東十五運和殘特奧志願服務工作視訊會議透露，已有四萬五千名賽會志願者集結待命，其中三萬人服務十五運，一萬五千人服務殘特奧，志願者通用培訓已全覆蓋。

十五運和殘特奧志願者被稱為“小海豚”，體現粵港澳文化聯繫，寓意志願者將如同海洋中的精靈，穿梭於賽場內外，為賽事提供溫馨、周到的服務。志願者報名面向廣東十七個承辦城市、九十八所任務大學，共有十五萬六千多名大學生報名。計劃錄用六百多名報名者及補錄三百多名港澳志願者。

通過筆試、面試（心理測試）、培訓考核等已完成四萬五千名志願者的招募組建，近九百人管理團隊建成。截至今年八月累計志願者上崗服務超六千人，在競賽服務、頒獎禮儀、仲裁攝像助理、技術官員助理、醫療輔助、觀眾服務等崗位提供服務。