水電工會職工口述澳門變遷

每天生活中，無論是一滴清水還是一盞燈火，均仰賴穩固可靠的基礎設施。澳門居民今日能便利地使用自來水與電力，背後全靠數代水電工友的默默付出與堅持。這些看似習以為常的服務，其實得來不易。本澳曾多次面臨水荒，以及電力供應緊張的時期，這段歷史如今已成為社會共同記憶。本書藉由十六位水電工會職工的口述訪談，展示他們在不同年代維繫本地水電供應與行業發展的經歷，映照出城市的變遷節奏。

全書以受訪工友的口述為主線，細緻勾勒個人生活與工作日常，逐步呈現集體記憶與行業演化。這些工友來自不同年代，有的是世代從事水電行業的繼承者，也有在行業發展各階段加入的員工。他們共同見證小城由資源匱乏朝現代化邁進，以及水電行業的重要轉型。

透過他們的回憶，讀者得以窺見數十年前本澳的城市面貌：昔日抄錶和收費工作需挨家挨戶走訪，途中經常遭遇居民飼養的惡犬與惡劣天氣，且偶有發現用戶偷電情況；面對設備老化與供應緊張，工友們常需輪班搶修或夜間值班，以確保城市運作正常。

書中亦生動描述上世紀八十年代自動化改革、九十年代電網聯網，以及“天鴿”颱風與風暴潮引發的水浸危機等事件，這些經歷反映基層職工在技術轉型及突發事故中的工作狀況與挑戰。而受訪者詳述的工作場景，也展現了他們對城市運作的堅持，以及同事間持續的協作與經驗傳承。部分工友還談及，通過技能提升與培訓，逐步晉升到更高職位，承擔更複雜的專業和管理任務。他們的職涯成長充分彰顯出從業員多年累積的專業能力與技術水平，並與行業變革相互交織。

在受訪者的回憶中，澳門水電工會是工友長期的重要依靠。工會成立於一九四六年，由自來水公司與電力公司兩家公共事業的員工組成。兩家公司最初隸屬同一英資東主，後隨業務發展分拆，但員工仍屬於同一工會。工會初期會員主要為藍領工人，隨着時間推移及產業結構演變，會員逐步涵蓋不同職種和層級的水電員工，目前會員人數逾千人。

早於本地工會法律生效前數十年，工會已建有相對成熟的集體協商與談判機制，致力維護職工權益並促進勞資關係穩定。無論在回歸前還是回歸後的社會轉型階段，工會持續推動行業服務品質與職工福利的提升，並在當時法制尚未完善的環境中規範自身運作，為職工及其家庭提供支持。多年來，工會伴隨澳門從匱乏走向繁榮與穩定。

書內有工友提到，當公司因改革召開會議時，工會代表與管理層常進行理性且激烈的討論。但即使存有分歧，會議結束後雙方仍能恢復和諧，足見本地勞資之間的互信共存氛圍。

除了勞資協商和權益維護，書中的珍貴圖片與受訪者的細述也展露了工會活躍於工友精神生活及社區參與。工會組織的活動包含球類比賽、攝影、旅遊、社區公益、青年與技術培訓等，並曾帶領會員參訪外地、參與扶貧項目，甚至近距離與國家領導人會面。這些多元化的活動不僅增強了會員間的歸屬感，也體現了工會凝聚力及其對城市運作的支持。正是依靠這股力量，澳門的水電供應與城市運作得以穩健持續。

誠如書中受訪者所言，穩定的水電供應背後，有賴一支強大的支撐團隊。感謝澳門口述歷史協會與澳門水電工會攜手合作，精細梳理並記錄工友們的辛勞與堅持，為本澳保存了一份珍貴的集體記憶。

蘇 珊