創意變現 為情緒價值埋單

深圳華發冰雪熱雪奇蹟即將開業，面對周邊城市越來越多的新奇體驗，澳門以休閒娛樂推動的體驗旅遊外，須以更大創意與引領力量，共同參與，把創意轉化為收益。

泡泡瑪特的成功頗具啟示，上半年利潤增近四倍，十三個IP收入過億，連盲盒都被賦予二次價值，變身冰箱貼，順應環保潮流，又激發收藏慾，實現雙重收益。這提醒澳門中小企，IP經濟富有潛力。

第二季訪澳旅客人均非博彩消費連跌兩季至一千九百五十元，但觀演旅客人均消費達四千多元，可見旅客願為體驗與情緒價值埋單。又如茶飲市場頂流年年“換畫”，如“爺爺不泡茶”正抓住年輕人對情緒價值的需求，通過營銷引發情感共鳴。

澳門獨特的歷史文化資源，蘊藏高附加值體驗項目的潛力。倘可結合世界文化遺產與高端工作坊，推出“沉浸式歷史體驗日”——白天由專業導覽講解建築故事，晚上參與復古宴席，或學習製作傳統葡菜、文創產品，這類深度體驗的定價，遠高於普通觀光。又或把手信包裝設計為可拆卸的澳門地標立體拼圖，或讓杏仁餅鐵盒變身音樂盒，通過功能增值提高定價，帶動收入增長。

辦法總比困難多，單打獨鬥卻難成氣候，過程更需政府發揮引導作用，打造文創旅遊生態鏈，支持中小企業開發體驗式產品。並與各行業多溝通，抱團創造新玩意、新市場，展現澳門旅遊消費魅力與獨特性。還要借力科技，通過旅遊導覽APP收集數據，如針對參觀多個藝術博物館的旅客，推送相關主題工作坊、藝術家見面會或展覽門票預訂服務，為商戶解決“好產品找不到對的客人”的痛點。

新一期居民失業率微升至百分之二點六，穩就業、穩商戶，需要雙管齊下。澳門不缺客流，缺的是讓旅客願意消費的深度體驗和創新產品。政府引領企業開拓市場，通過創意變現、體驗深化、科技賦能與政策協同，實現從“流量高地”到“消費熱土”轉身，讓文旅產業成為經濟多元發展的引擎。

春 耕