美容集團創澳美妝品牌 冀拓旅客市場

本澳美容院成行成市。屹立澳門逾三十年的卡娜集團，其創辦人程麗顏表示，近年因應本澳發展大健康產業的新方向以及希望開拓新市場，於二三年與珠海同業合資創辦美妝品牌——瑪嬌金蓮，建立全澳首個美妝生產線及品牌，並於珠海設蓮花種植基地，研發、生產分別在珠海、澳門進行，全流程掌握種植、研發、生產，確保產品質量。除在線下增設銷售點外，並與網紅簽約直播帶貨，冀宣揚澳門製造的美妝品牌。

程麗顏表示，最初是美容學徒出身，及後創辦美容院，至今有逾三十年歷史，主要提供生活美容服務。過去美容院有經銷一些由香港代理商代理的歐美美容產品，近年因科技發展、網購便利，物流配送完善，品牌方更傾向於電商平台設店銷售產品，美容院等經銷商的利潤越趨微薄，因此早於八年前已萌生開發本地美妝品牌念頭。

疫情打亂品牌部署

此外，居民出遊，旅客來澳都會購買一些美妝用品作為手信，特別是澳門有龐大旅客市場，有持續穩定的旅客客源，認為美妝用品需求大，遂於一九年着手籌備建立美妝品牌，但二○年新冠疫情爆發，打亂原來部署。直至二三年初，澳門重新對外通關，入境旅客迅速反彈，遂重啟建立美妝品牌的計劃。

珠澳聯手築供應鏈

經過疫情期間反覆摸索，以及與珠海美容同業交流後，了解到蓮花具有消炎、修復等美容功效，加上看好中國製造、美妝的前景，遂與珠海夥伴合資創辦瑪嬌金蓮美妝品牌，以澳門區花——蓮花為標誌，寓意立足澳門、放眼世界，希望發揮澳門“一國兩制”的獨特優勢，拓展全球旅客市場。

男女市場雙線並進

為確定原材料供應穩定及質量，與合作伙伴合資於珠海斗門及平沙設置蓮花種植基地，將幼苗引入基地，每年承包一定產量。蓮花收成後在珠海研發，最後在澳門生產、製造及包裝。最初該品牌只生產女士美妝產品，如面膜、卸妝油、保濕用品等，及後在丈夫提議下，再開發出適合男士日常護理的美容產品。

線上線下同步推廣

由於是全澳首個自創美妝品牌，面對較多的市場競爭壓力，消費者可能會作出比較，未必接受本地新品牌，故拓展市場遇到一定困難，目前主要透過美容院同業店舖銷售，以及贊助各大社團機構的活動，藉此讓更多消費者使用及了解該品牌。現已在大三巴周邊設線下銷售點，正推進於綜合旅遊休閒企業內設銷售點，希望讓更多旅客認識及接觸該品牌，長遠拓展旅客市場。

此外，科技發達、流量經濟興起，電商平台及社交媒體成為主要的銷售推廣平台，故已開設多個社交平台帳號加強線上宣傳，並與網紅合作，在線上平台為該品牌美妝產品直播帶貨。

本報記者 黃思僑

經營三問：

1、如何提升消費者對本地美妝品牌的接受度？

2、開拓旅客市場有何建議？

3、“澳門製造”美妝品牌如何拓展海內外市場？