年輕消費勢力崛起 牠經濟爆發

【中新網上海二十日電】八月二十日，第27届亞洲寵物展覽會在上海新國際博覽中心開幕，覆蓋寵物全生命周期的商品和服務紛紛亮相。當下，“牠經濟”爆發，吸引年輕人廣泛關注。

某線上平台數據顯示，“九五後”消費者佔比逾30%，成寵物消費佔比最高用戶。不僅如此，“○五後”交易用戶數較去年增加92%，成為寵物消費新勢力。

隨着年輕消費者加入養寵大軍，多樣化、智能化、一站式的養寵服務需求旺盛，成為服務零售的重要增量。截至目前，某線上平台提供寵物服務的商家數量超過3萬家。在線下，各式各樣的寵物友好型商業和公共空間湧現，多城市建設專門的寵物公園，為寵物提供活動空間，促進寵物間的互動和社交，“狗聚”、“貓聚”已成為很多養寵家庭周末的休閒方式。

寵物友好搜索增八成

“寵物友好”型服務也受到愛寵人士關注，消費需求增長明顯。在某線上平台，“寵物友好”相關搜索量較去年增80%，筆記數較去年增224%，寵物友好咖啡店、商場、酒店搜索量增長明顯。

“我周末時會帶着小狗跟好朋友聚會，一起去公園玩飛盤、撒歡，也會安排牠跟其他狗狗一起游泳、出遊，會覺得很放鬆。”來自上海的“九五後”張女士分享她的養狗日常，帶着寵物拓寬休閒玩樂場景，已是她的生活方式。

聯動商戶促升級服務

面對消費需求的變化，美團服務零售寵物行業負責人說，“為更好滿足用戶需求，平台在供給側也作了改革，未來將以寵物保險作為切入，聯動更多商戶為用戶提供全流程診療、理賠服務，通過診療交易線上化，帶動服務標準化升級，保障用戶權益。”

不少年輕寵物主說：“毛孩子養得非常仔細，每天都要觀察是不是有異常。”某線上平台數據顯示，就診前線上問診，已逐步發展為新趨勢。

據調研，逾六成寵物主有線上問診經歷。在線諮詢中，診療類需求佔比約17%。其中，八月以來，“寵物線上問診”搜索量同比增逾116%。寵物主對寵物醫療的需求，已從基本的疾病治療，衍生至預防保健、體檢、疫苗接種等各個方面。

寵物醫療加速線上化

瑞派寵物醫院相關負責人表示，當前中國寵物市場快速增長，醫療板塊的增速和重要性日益突出。隨着越來越多年輕消費者成為消費主力，寵物醫療行業會加速線上化。一方面，年輕寵物主醫療意識增強，容易被科普觸達，這就對診療的專業性提出更高的需求。

另一方面，互聯網是寵物主獲取信息的主要方式，把寵物醫療、科普、服務通過線上化精細運營，也是大勢所趨。