港“關愛隊”超標完成KPI

兩年多探訪長者五十三萬戶

【香港中通社九日電】香港第一期“關愛隊”服務將於九月底至十月中陸續結束，特區政府民政及青年事務局局長麥美娟九日在電視節目表示，關愛隊已超標完成績效指標(KPI)，第二期關愛隊的KPI會按不同地區需要而定。

香港特區政府二〇二三年在全港十八區成立關愛隊，凝聚社區資源和力量，支援政府地區工作和加強地區網絡。據悉，過去兩年多，關愛隊探訪長者約五十三萬戶，提供約七萬六千次細緻服務，組織三萬八千項活動。關愛隊第一期服務協議，將於今年九月底至十月中陸續屆滿。

麥美娟指，政府為第一期關愛隊訂定的KPI不能夠反映各個地區的不同需要，所以新一期會有調整，例如譬如三無大廈比較多的地區，可能會要求關愛隊協助做好樓宇管理工作；長者比較多的社區則要提供更多服務，協助長者使用智能手機。她期望第二期關愛隊在第一期的基礎上，將服務做深做廣，與探望過的住戶保持緊密聯繫。