拉滿氛圍感 撬動消費
暑假檔期,居民外遊,內需大減。政府本想借助龐大訪澳旅客量,引客入區,為民生區填補內需減少的硬傷。奈何“現實很骨感”,民生區和旅遊區持續上演“冰火兩重天”,不少民生區商戶受區內客流大減,生意雪上加霜。
近年六休企在發展非博彩元素方面做得有聲有色,通過翻新、改建或打造新項目,引入新的零售、餐飲品牌,疊加演唱會加持,形成“食、玩、買”一體化的室內消費鏈,酷暑或驟雨天氣下更顯吸引力,不少進駐商戶業績均有好轉。
反觀民生區面臨雙重打擊。暑假期間居民外遊,內需減少,縱使政府多月前已積極推出多項旅客獎賞優惠活動,並貼合潮流利用IP經濟引客,在各區設置不同的IP裝置。但旅客“到此一遊”多,未能為區內撬動更多消費。是政府引客不力,還是商戶未能積極配合打造消費氛圍?
政府透過線上線下鋪天蓋地的宣傳推廣,甚至借助網紅流量推介民生區好玩好吃好去處,更希望藉着遍地開花的IP、市集活動,為社區引入活水。然而,在旅客講求體驗的時代,氛圍感需要被強化。但觀乎現有的引客活動,商戶與活動之間欠缺聯動,旅客“打卡即走”似乎理所當然。儘管有部分商戶希望可以配合活動接住這盤活水,但除了推出優惠活動外,似乎再無其他妙丹妙藥。孤掌難鳴,難壯大氛圍,活水過門不入。
政府有關部門宜在活動籌備期間,與地區商會協調溝通,讓區內商戶有充足時間消化訊息並部署配合。商會可發揮統籌作用,整合商戶的優惠方式、期間限定商品等,把氛圍感拉滿,在活動期間更容易激發旅客的消費意願。
對於商戶有意透過與活動聯乘推出周邊商品或期間限定的餐飲主題服務,政府宜手把手聯繫版權方,促成更多周邊商品在區內販賣,讓旅客在“打卡”以外,更樂於在區內遊走,到店內搜購周邊商品、在餐廳品嘗期間限定的菜式,從而撬動更多元的旅客消費,從而真正達到引客入區的目的。
春 耕