暑假導遊接團量改善 開工率一般
【本報消息】今年上半年隨團入境旅客按年跌2.3%至96.3萬人次,其中國際團客增加,地團客減少。有導遊團體表示,踏入暑假,接團數量改善,但導遊開工率一般,通常兩天接一團。九月過後出遊成本回落,或吸引部分客群錯峰出遊,屆時團量未必減少。
澳門專業導遊協會會長胡惠芳表示,暑假導遊開工情況雖較平常月份稍好,但與疫前相比仍遜色,不少導遊反映開工率不理想,畢竟如今團量越來越少。
她憶述疫前的暑假,訪澳團量仍很多,形容當時導遊工作經常“爆團”,開工率理想。疫情期間客源銳減,導遊幾乎無團可接,更憧憬疫後可恢復至從前的開工率。只是事與願違,如今導遊忙碌程度大不如前。如以往忙碌時一天接兩團,“駁團”情況經常出現,但現時卻兩天接一團。
憧憬十一接團高峰
面對開工率不足的問題,不少導遊已轉型,如轉做領隊,帶長線團到東北等地;也有人疫情期間已轉行投身餐飲、保險、銷售等工作,穩定性高,已不願重返導遊行業。
雖然訪澳團客按年減少,但她深信導遊有其存在價值。如現在流行的自助遊,是旅客以網上資訊作為攻略,但所獲的資訊有限,若想深入了解,仍需靠導遊面對面的生動講解。
暑假過後的九月,按照傳統,團量或進一步減少,導遊開工率隨之下降。但胡惠芳表示,由於九月酒店房價、機票等費用下降,票源充裕,吸引其他客群出遊,形成錯峰出行,所以團量未必會少。接下來的接團高峰將是“十 ·一”國慶假期。
有導遊表示,暑假期間開工率尚可,基本每日有團接,情況差時兩天一團,可能因導遊數量減少,工作分配上較鬆動。但並不看好暑假過後的情況,只能望天打卦。