完善暫托服務 保障兒童安全

本澳日前一宗獨留在家兒童意外墮樓事件再次引發社會對照護兒童的關注。當兒童在監護的空窗中發生意外，不僅是家庭問題，更要思考在雙職家庭、單親家庭比比皆是的今天，整個社會照護體系應如何更好確保兒童安全。

雙職與單親家庭面臨的監護困境，主要是經濟重擔與時間匱乏交織。為生計，父母雙雙奔波於職場，疲憊歸家時又要承擔育兒重責。不少家庭會聘請家傭分擔包括照顧子女在內的家務事，又或依賴家中長輩幫忙。但家務瑣事多，稍一疏忽，兒童很易從成人的眼皮之外發生意外。若幼兒被疏忽照顧甚或獨留家中，除面對意外風險，長時間的孤獨感可能導致焦慮、抑鬱等情緒問題，影響日後社交和學習能力。

本澳雖有相對完善的托兒服務，但都以全日托爲主。家家有本難念的經。部分家庭因為種種原因對短暫托管服務存在較高需求，這些多是突發性的需求，政府與社團托兒所的“暫托服務”或許應更靈活，以按小時計費、簡化申請程序，並通過多渠道廣泛宣傳，使成有需要家庭觸手可及的“救生圈”。

政府可研究設立資助計劃，幫助部分有需要家庭負擔部分托管費用，特別是低收入家庭。長遠而言，應探討增建社區托管點推動社區托管服務，由社團機構或社區中心提供短時間的兒童照顧，解決部分有需要家庭的兒童暫時托管需求。

目前在鼓勵企業推行家庭友善政策方面未如理想，須依賴政府及法律的引導，以至企業自身加強參與度。完善的家庭友善政策能平衡僱員的家庭與工作，以制度善意化解雙職父母的“突發請假焦慮”；實施彈性工時、緊急育兒假等友善政策，既能緩解員工困境，亦能提升歸屬感與生産力。關懷員工家庭，就是投資企業的未來。

兒童安全絕非單一家庭問題，政府應以政策完善托管服務資源，企業以人性化管理分擔責任，社區以互助網絡編織支持，方能爲有需要家庭紓緩育兒壓力，確保每一位兒童都能身心健康成長。

夏 耘