整體團客量跌2.3%

上半年韓國團客升近兩成領跑

【本報消息】統計暨普查局資料顯示，今年上半年隨團入境旅客按年跌2.3%至96.3萬人次，其中國際團客增12.2%至11.7萬，韓國團客（5.1萬）升19.7%；內地團客減6%至81.3萬。

便利簽註內地團減

今年六月隨團入境旅客總數按年降27.5%至9.9萬，主要是今年內地赴澳旅遊政策進一步便利化，導致部分廣東省旅客更多以自由行來澳旅遊，令內地團客減少。隨團入境的國際旅客按年增8.6%至1.8萬。

澳門休閒旅遊服務創新協會會長黃輝表示，二三年開始，內地旅客訪澳方式明顯轉變，更偏向自由行、半自助遊等形式。受益內地赴澳旅遊政策便利化，今年上半年訪澳旅客量有雙位數增長。政策推動內地旅客偏向自由行，此消彼長，團隊遊比例逐步下降。

過去一年，國際旅客量持續增長，但因語言文化差異，國際旅客傾向參團，一定程度填補內地團客的流失。

迎合市場提升英語

團客量減少，黃輝認為，現時導遊業界確不再如以往般工作量飽和，從業員需因應旅客出遊模式轉變及客源市場變化，積極優化技能，向上流動。如迎合團客國際化趨勢，使用英文，導遊可通過提升英語能力，增加更多工作機會。年輕導遊更可加強學習日語、韓語等技能，進一步提高競爭力。

此外，針對部分旅客喜歡小眾遊、深度遊、半自助式等模式，需要導遊介紹景點及體驗美食等，導遊可與旅行社合作，提供個性化服務。

倡增社區導遊崗位

另外，建議政府可為導遊業界創造工作機會，如在碼頭、景區、活化片區等地方，增加社區導遊崗位，補充導遊工作量。