文旅部：加大打擊強迫購物

第十四屆全國人民代表大會第三次會議第三場“部長通道”集中採訪活動，十一日在人民大會堂舉行。在回答如何把文化旅遊業打造成支柱性產業的問題時，文化和旅遊部部長孫業禮表示，優化營商環境、規範市場秩序很重要。

發展空間廣闊

孫業禮表示，觀察世界上各國走向現代化特別是發達國家走向現代化的歷程，文化和旅遊產業都起非常重要的支撐作用。直到現在，一些發達國家文化和旅遊產業在國民經濟中的佔比還是很高，有的發達國家可能在國民經濟中的佔比都超過百分之二十。我們國家文化產業和旅遊產業大概分別佔到GDP的百分之四，不到百分之五，應該說有很好基礎，還有很廣闊的空間。

孫業禮說，首先要加強規劃的引領，推動把文化和旅遊業納入經濟和社會發展的總體規劃，跟國家重大的發展戰略相銜接，從而從戰略佈局上為文化和旅遊業的發展留出空間，提供宏觀政策支持。

其次，加強基礎設施的建設，下一步文旅部要從金融、財稅等各個方面爭取支持，加快把這些短板和弱項補齊。還有加快培育新的業態，這些年文化和旅遊不斷湧現出像低空觀光、海洋旅遊、沉浸式體驗等新業態，對這些新的業態我們將採取包容審慎的理念，逐步完善服務引導管理的政策，為新業態的競相迸發創造一個好的條件。

剷除頑瘴痼疾

再次，優化營商環境，規範市場秩序，任何一個支柱產業都要有實體經濟，要有一批優秀的企業作為支撐，優秀企業的成長需要良好的市場環境，規範的市場秩序。這些年，在文化和旅遊業快速發展的同時，泥沙俱下，魚龍混雜，也產生一些問題。比如不合理低價遊，強迫購物，特別是強迫購物，損害遊客的旅遊體驗，看到這些案例以後，感到令人氣憤，但是這現象又屢禁不絕，今年文旅部要對這問題治理，一方面，加大打擊懲治的力度；另一方面，不斷完善法律制度，加強標準引領，在全社會弘揚和建設誠信文化，爭取多管齊下，剷除這樣一個頑瘴痼疾。

孫業禮指出，現在出現了一些新問題，比如文化旅遊行業一款新的產品出來以後，就有很多企業一擁而上，造成無序，甚至是惡性的競爭，需要進一步加強管理和規範，防止“劣幣驅逐良幣”。

（北京十一日電）

本報駐北京記者 鐵 怡