中電信推代收電費服務

【本報消息】中國電信（澳門）有限公司與澳門電力股份有限公司（澳電）合作迎來重要里程碑，日前推出“代收電費”服務，並於中國電信（澳門）皇朝旗艦店舉行剪彩儀式。此次合作開拓新的繳交電費渠道，居民可以更靈活、輕鬆繳費。

客戶可以透過中國電信（澳門）的微信公眾號（中國電信澳門），以及八間門市的廿四小時自助服務機繳交電費，或充值澳電APP內的“電動車錢包”，更大地提高居民繳費方便性，操作簡便，更可在自助服務機或微信公眾號將電費單合約綁定澳門手機號碼，以後只需輸入電話號碼就能輕鬆交電費，一次繳交多張電費單。

中國電信（澳門）副總經理謝崴表示，這一合作成果展現中國電信（澳門）與澳電在提升客戶服務方面的積極探索，相信未來雙方將繼續秉持合作共贏的理念，不斷探索更多合作領域，為居民提供更多優質、高效的服務。此後，居民便可在自助服務機繳費機同時繳交電費、水費及電話費。

澳電執行委員會首席顧問岳宗斌表示，簡便繳費服務對客戶非常重要，澳電已與多個平台及機構達成合作協議，客戶可於網上即時查單繳費，在任何地方均可管理電力帳戶。此次合作為雙方客戶提供便捷的服務向前邁進一步，澳電將持續優化各項網上服務功能，為客戶提供高效的數智化電力服務體驗。

出席儀式的嘉賓還包括中國電信（澳門）客服部總經理黃玉禎、經理陳海堅，澳電客戶服務部總監周環宙與業務及數據分析科高級經理陳泳琪。