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2024年12月31日
第C05版:消費熱線
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治理代購待何時?

治理代購待何時?

近日有網友在社交媒體上發帖稱,有疑似山姆代購在廁所分裝蛋糕;曝光圖片中,蛋糕就放在廁所地面。照片拍攝者表示,照片是十二月拍攝於廣州市美林商場,當時她正在洗手間上廁所,結果發現有人把疑似山姆的蛋糕放在蹲廁的地面上分裝。

媒體致電山姆會員商店官方客服,工作人員稱,目前尚未收到相關投訴。工作人員表示,山姆堅決抵制代購行為,建議消費者到山姆門店購買商品,在代購手中購買的商品不能保證是山姆的商品,出現售後問題無法提供相關服務……

堅決抵制是官方的說法,但大眾對“山姆代購”相信並不陌生。甚麼網紅“瑞士卷”、“榴槤千層”、山姆原切牛排和醃製好的烤羊排,還有一桶桶鮮牛奶和青檸汁,堆放在巨大的購物車內,直到裝不下才去結帳,這是山姆代購的日常……

值得注意的是,近日山姆會員店頻遭消費者投訴產品變質和品質問題,加上由於代購的橫行和商品哄搶,普通消費者感到在購物時受到了不公平對待,這顯然違背了山姆提供“優質會員服務”的初衷。對品牌方而言,雖然代購可以擴大其市場份額,但是也存在品牌形象受損以及知識產權被侵犯等問題。

這邊廂,為抵制代購行為,早前胖東來發佈史上最嚴的代購行為管控措施。那邊廂,“月入十萬山姆代購實現財富自由”、“胖東來代購三年終於買房了”等商超會員店代購的“致富經”,一再出現在大眾眼裡,似乎商超有商超的抵制,代購依然有代購的生意經。代購治理已迫在眉睫。

仙 迪

2024-12-31 仙 迪 1 1 澳门日报 content_385657.html 1 治理代購待何時? /enpproperty-->