“一戶通”推“結婚一件事”“出生一件事”
結婚出生登記電子化“超方便”
政府積極推動民事登記服務電子化,今年在“一戶通”平台推出“結婚一件事”和“出生一件事”服務,大大簡化了居民辦理結婚和出生登記的流程。居民梁玉霜回顧過去辦理結婚及出生證明的繁複手續,並大讚現時電子政務“超方便”。
減奔波增辦事效率
梁玉霜回憶一九八二年結婚時的情況,她說,“當時要在澳門日報刊登結婚啟事,還要準備龍鳳紙及中葡翻譯檔等文件才可註冊,整個過程好麻煩,前後花了大約兩、三年時間才能完成婚姻登記。”
對於出生證明的辦理,梁玉霜說,以往辦理出生證明也很複雜,新生兒在不同醫院出生有不同的程序。若新生兒在政府運營的山頂醫院出生,辦理出生證明相對方便。若在鏡湖醫院出生,醫院會在出生時提供一份出生證明書,俗稱“出世紙”,其法律效力與其他出生證明相同。
梁女士並分享,現時辦理證件亦非常方便,現在居民在合資格照相舖拍完照,可把相片上傳至“一戶通”平台,通過“一戶通”辦理證件(續期)。待證件完成製作後,便會收到政府發送的短信通知,告知前往領取證件。這些電子化措施減少了居民前往政府部門的奔波,提高了辦事效率,梁玉霜稱讚“現時超方便”。
一件事情一次辦結
政府今年在“一戶通”推出 “結婚一件事”和“出生一件事”服務,將原本由多個公共部門分散提供的服務整合為一項申辦服務,大幅減少結婚人和新生兒父母親臨部門及重複遞交檔的情況,打造“一件事情,一次辦結”的電子政務新體驗。其中,“結婚一件事”服務,合資格居民可在“一戶通”辦理結婚申請、預約結婚日期、更新身份證婚姻狀況以及申請結婚津貼的服務,結婚人還可選擇由民事登記局登記官、教堂的司祭或者私人公證員主持結婚。如果選擇由登記官主持結婚,在登記當天便可更新澳門居民身份證的婚姻狀況,並領取結婚證明。“結婚一件事”讓結婚人一次完成辦理多項與結婚相關的行政手續,無需多次前往不同部門。
加快辦理文件速度
“出生一件事”方面,符合條件的新生兒父母在收到醫院發出的“辦理通知”(載有可辦理出生登記的日期)後,可透過一戶通“出生一件事”,線上辦理包括出生登記、辦理新生兒身份證、更新衛生局掛號卡的個人資料、申請出生津貼以及預約辦理回鄉證的服務。“出生一件事”讓父母可一次辦妥與新生兒出生相關的多項服務,減少親臨部門提交資料的次數,加快辦理新生兒出生文件的速度。