優化接待力 迎惠澳機遇

澳門即將回歸廿五周年之際，國務院批准橫琴粵澳深度合作區實施來澳門旅遊“一簽多行”政策，以及珠海市實施赴澳門旅遊“一周一行”政策。“重磅”利好消息公佈後，即引起社會熱議，料將更加便利大灣區內人員往來，實現“雙向奔赴”，構建灣區“一小時生活圈”。

自明年元旦起，橫琴粵澳深合區居民和居住證持有人，可申請辦理來澳旅遊“一簽多行”簽註，一年內可不限次數來澳；珠海市居民可申請辦理來澳旅遊“一周一行”簽註，一年內每周可來澳一次。兩者每次逗留都不超過七天。琴澳人員往來更加便捷、關係更係密切，既助推琴澳一體化，也提升了深合區戶籍的含金量。

去年本澳全面復常以來，中央惠澳、挺澳政策陸續有來，包括新增十個自由行城市、橫琴“團進團出”、提高免稅額等。加上此次深合區赴澳旅遊“一簽多行”、珠海赴澳“一周一行”政策等，體現了中央一直以來對本澳的關愛和支持，為小城帶來滾滾客流、源源活水，提振零售、餐飲、酒店等行業發展。

近兩年，內地旅客旅遊模式悄然改變，官方、民間特別是相關業界，都要轉變思維，做好期望管理。正如當初社會以為疫後恢復正常通關後，內地旅客大量湧澳，但“報復式”旅遊消費持續時長未如預期。經過這兩年觀察，各界或多或少已經掌握新趨勢，應順勢而為，需要多花心思經營，除深化節日活動，更要拆牆鬆綁，如加強口岸交通接駁配套，讓旅客輕鬆到達不同景點。

深合區、珠海居民多是年輕有活力和有消費力的一群，不論“一簽多行”、“一周一行”，都可讓他們來一場“說來就來”、“說走就走”的旅遊。打鐵還須自身硬。業界最基本要改善服務質素，以禮待人，為澳門建立“好客之都”形象。更重要是積極求變，尤其思考如何吸引這些有消費力的旅客來澳。不妨開發“半天深度遊”等具靈活多樣、能突出澳門元素的旅遊產品，讓更多深合區、珠海居民更願意來澳消費，真正實現“一簽”又“多行”。

夏 耘