居民：網購便捷選擇多 質量難保證

寒意漸濃，又到換季時。近年因網購選擇多樣、物流運輸便捷，居民傾向網購衣服及日常用品。有居民認為，網購如“開盲盒”，衣物質量參差，令人又愛又恨。若注重材質，實體店更為可靠。亦有居民表示，網購具價格、便捷高效等優勢，但退換貨繁瑣。

居民鄧小姐表示，每月都在網購平台購物，換季更是消費高峰。當中衣服花費逾千元人民幣，均價一般在兩百元以上。她認為網購唯一好處是方便省時，但每次網購就如“開盲盒”，質量好壞全看運氣。實體店買衣服則可試穿，也可直接感受質量，但由於工作關係，甚少有時間到實體店購物。

例如她曾為小孩網購一件三百元的童裝，以為物有所值，但收貨後卻發現質地粗糙，形容“簡直是塊爛布”。若價格便宜就作罷，但價錢昂貴則需另花時間處理退換貨，加上匯率差和代收費等成本，有時候網購並不比實體店便宜，且貨物質量參差不齊。

居民張小姐坦言，除非有特殊需求，如特定款式的鞋子，否則很少到實體店購買衣物。網購提供價格和選擇兩大優勢，尤其是促銷期間更具吸引力。如今年“雙十一”期間，她在網購平台花費了五六百元人民幣購買T恤、衛衣、褲子等基本款。購物節的折扣力度大，相比之下，實體店衣服價格普遍偏高，且款式有限。她指如預算為三百元，在網上有大量款式可選擇，但實體店提供的款式寥寥可數，難同時滿足預算與款式兩種需求。

為節省費用，過去使用珠海免代收費的收貨點，但每次北上取貨至少兩小時，對時間有限的上班族甚為不便。故現時急用貨物會直寄澳門，省去來回奔波。

上海財經大學實習生 黃婉瑩