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2024年11月06日
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長榮推廿四小時全球客服

長榮推廿四小時全球客服

【本報消息】長榮航空昨日起正式推出全球各地客服中心廿四小時全天候中、英文客服服務,是台灣地區首家提供此創新服務的航空公司。該公司冀透過這項服務,讓旅客無論身處何時何地,僅需撥打長榮航空當地客服專線,選擇中文或英文服務,就可獲得客服專員的即時協助。

長榮航空此次率先推出廿四小時全天候中、英文客服,是持續提升旅客服務的重要進程,確保旅客隨時隨地都能獲得即時、專業的協助。未來長榮航空還將擴展其他語系的真人文字客服,為旅客提供多元服務渠道。

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