街總講解滲漏水仲裁
街坊總會日前聯同多個部門舉辦《樓宇滲漏水爭議的必要仲裁制度》專題講解會,目的為社服前線職員講解滲漏水案例處理,並加強理解該法律。邀請法務局高級技術員羅麗萍及曾栢毅、土地工務局高級技術員司徒振銳、房屋局技術員陳府利和工程師學會副理事長吳家民擔任主講嘉賓。
前線職員經常收到無法就滲漏爭議達成共識的求助,受影響的住戶無法對懷疑源頭檢測或維修。主講嘉賓以實例情境作為切入點,分析由發現滲漏水至完成仲裁期間可能會發生的各種情況。參與者與嘉賓交流仲裁裁決的效力、被申請人不願協商及不作回覆等情況。
街坊總會大廈管理資源中心副主任趙俊源表示,滲漏水的處理重點在於雙方能夠達成共識,由於仲裁程序往往需要耗費更多的時間以及人力,故對於滲漏水爭議的個案處理亦以搭建溝通橋樑為第一目標。