拓跨區互助服務 優化照顧者津貼

民生座談會探提升社服質量

【本報消息】民聯智庫周三下午三時假會址舉行“民生座談會”，圍繞澳門社會服務評價、機構運作、從業員資格、培訓及待遇等領域探討。

縮短社服輪候時間

澳門扶康會總幹事周惠儀、社會綜合研究學會會長葛萬金擔任主講嘉賓，民聯智庫主席施家倫、副主席陳曉君、理事長陳冰冰，北區社諮委、民眾建澳聯盟副理事長陳茵茵等出席座談會，由陳冰冰擔任主持人。

周惠儀表示，特區政府在社會服務資源的投入自回歸以來呈顯著的增長態勢，鑒於當前老齡化問題突顯，建議強化長者群體的關懷舉措，着重關注獨居長者在日常生活照料等方面的需求，並優化照顧者津貼，參考香港以照顧者所提供的照料時長作為計算標準，以更科學性與合理性作為發放津貼的方式。並借鑒香港施行的服務質素標準，促進社服機構遵循既定指標開展各項工作。

葛萬金稱，本澳社會服務面臨前線人手緊張、輪候照顧及支援服務時間過長、服務時間欠缺彈性、私營服務機構價格昂貴等問題，為確保公共財政更有效發揮作用，建議引入智能化器材來輔助前線人手；考慮設立對受服務人士的保險制度，以減輕受援助者的財政負擔，以及聯動大灣區其他城市，開拓社會服務區域互助機制。

科技手段提升服務

施家倫指出，目前澳門在長者服務方面存在土地資源稀缺、人力資源不足、資金壓力三大問題，建議政府合理運用財政設立基金，使其能夠更穩健發揮作用，為機構運作所需資金創設更多來源和渠道，並借助科技手段提升整個社會服務水平，重點引導本澳居家養老模式發展，形成更符合居民需求的服務體系。

陳冰冰表示，隨着社會對社服有進一步的期望，本澳仍須持續培養專業的社服人才，縮短例如“自閉症人士”接受治療的輪候時間；增設長者安老院舍，加強醫療外展和社區關懷服務，及時向有需要群體伸出援手，同時適時檢視調升殘疾人士津貼和照顧者津貼等，全面提升澳門社會服務的水平和質量。

出席座談會的還有中聯辦研究室主任管延斌、中聯辦研究室二級巡視員陳錦榮、中聯辦研究室副處長王自華，民聯智庫副理事長崔基錫、陳彬涼及一眾理事等。