旅局籲旅客智慧錯峰出行
交局臨時交通安排應急部署
【本報消息】旅遊局呼籲業界提升旅遊服務質素,建議旅客善用“智慧客流應用”錯峰出行;交通局已公佈臨時交通安排,提醒旅客提前規劃行程;消委會將加強對購物熱點的監察。旅遊局公共關係處長藍同好介紹,當局已與其他政府部門及業界開會,並發函至受監管的場所,提醒業界提前做好接待遊客的準備,並注意相關事項。建議旅客善用“智慧客流應用”來查看全澳一百一十四個景點的人流狀況,以便錯峰出行。
關於非法旅行團的問題,藍同好表示,目前未收到相關違規情況。節假日期間,將加強跨部門巡查,並通過本地及內地溝通機制發出注意及提醒,呼籲業界提升旅遊服務質素。
消委會提醒誠信銷售
交通局已提前於前日公佈“十 ·一”黃金周臨時交通安排及應急部署。交通事務局運輸管理處長劉雅康呼籲居民和旅客,提前透過該局的“澳門出行”、“巴士報站”APP,以及官方微信查閱交通資訊,及早規劃行程,保障順利出行。
消委會消費活動投訴及監察處長黃枝昌指出,消委會將在口岸派發《誠信店指南》小冊子,並提前在內地發佈來澳旅遊消費錦囊,以宣傳澳門誠信店和消費權益。消委會已與內地四十七個消費者組織建立跨域消費維權網絡,旅客返內地後可透過網絡跟進在澳門的消費爭議。消委會並加強在購物熱點的宣傳,提醒商號誠信經營,與海關及經科局聯合巡查監察旅行團購物點。