近日酷熱天氣致頭暈心臟不適等

平安通：日均接十求助身體不適

【本報消息】平安通呼援服務中心經理潘嘉倫表示，近日中心日均接獲逾二百宗按鐘個案，當中約有十宗因身體不適按鐘求助，主要與天氣有關而導致頭暈、心臟不適等。他提到，因應近年經濟環境變化導致中心不少資助都減少了，期望政府把平安通服務納入社會福利政策，豁免合資格長者的服務費，讓更多有需要長者獲得適切支援。

倡納入社福政策

潘嘉倫表示，現時正使用固網平安通的使用者約有四千七百人，戶外平安通約一千三百人，由於近日天氣炎熱中心日均接獲二百三十宗按鐘，其中不適等求助日均約十宗，主要是因天氣變化而導致頭暈、心臟不適。單日最高不適求助有十七宗。

他提到，若非領取社工局一般援助金的人士，或經中心評估後認為有經濟困難的人士，可獲平安通慈善基金資助之外，是需收取相應的服務費用。因應近年經濟環境變化，中心不少資助都減少了，如戶外平安通原來的博企資助現時亦已暫停。故期望當局考慮把平安通服務納入社會福利政策，豁免合資格長者的服務費用，如滿六十五歲的長者全免收費或減免部份收費，讓更多有需要長者得到適切的支援服務。

建社區關懷網絡

潘嘉倫稱，中心積極推動社會各界關懷長者，包括定期向使用者致電問安及上門探訪，增強使用者與社區的聯繫。此外，也持續連結企業、商戶及大廈組成“關愛聯盟”，動員義工參與關愛行動，發掘並支援有服務需要人士，特別是隱蔽長者，協助其連結社區資源，建構社區關懷網絡，強化其社區支持系統。