加強國際競爭力 提質提效拓市場

將澳門建設為世界旅遊休閒中心，不僅需要一流的硬件設施，更需要領先國際的服務水平。應對全球性競爭環境，本地中小企應積極獲取ISO等國際認證，一方面能有效證明自身服務標準的高度與優質性，亦可在多元文化背景下將有效提升市場競爭力。

本期的雅濂工程積極配合博企要求，在安全管理、倉存管理、人員管理等環節積極學習和進步，旨在不斷提升服務以符合國際認證和標準，積極參與澳門“智慧城市”“綠色城市”的發展與建設。

澳門政府一直致力於令更多中小企獲得ISO等國際標準化認證。不同部門通過培訓、工作坊、訊息發佈、支援服務等方式，為本澳保安、物業、清潔等設施管理、工程建築，以及食品加工等領域的中小企提供獲得國際標準認證的相關服務，其中主要涉及ISO 9001質量管理系統、ISO 14001環境管理、ISO 45001 職業健康及安全管理，以及ISO 22000 食品安全管理等方面。為協助企業理解及考取國際管理系統標準認證，政府亦通過“國際管理系統標準認證資助計劃”“國際管理認證及檢測支援服務講解會”等，為中小企提供工具書、諮詢輔導及培訓交流服務，助力本地機構實行符合國際標準的管理制度。

除了獲得最終認證外，考取國際標準化認證的過程亦能夠讓中小企業注意到此前忽略的業務隱患，如人員培訓不足、安全系統漏洞等。通過考取認證的過程企業主可以發現並清除隱患，進一步鞏固管理者的安全意識。疫情後期，經濟下行，本澳中小企在獲得國際認證的證書後，便能夠提供更周全的服務，也能因此滿足博企及其他海內外大型企業對安全、服務、可持續發展等方面的標準，為公司開拓更廣闊的市場。

澳門立法及司法見解研究會研習團隊 黃競天