收逾十宗查詢單位座向大樓設施

海傍老人中心派員助揀樓

【本報消息】街總海傍區老人中心社工譚曉紅表示，中心目前收到十多名長者查詢，多數都是想了解單位座向和大樓設施等，亦有不少長者想透過線上方式能較快選擇到自己心儀的單位，但擔心到時不懂如何操作，故中心已安排人員負責解答和協助長者處理揀樓的事宜，務求讓長者更清晰知道如何選擇心儀單位。

譚曉紅受訪稱，早前中心已安排人員致電長者留意有否收到公函通知，並提醒留意揀樓的日子，以及在中心設置相應設備和資料，以便解答長者的疑問，至今收到約十多名長者查詢，大部分都是比較關心單位座向、大樓設施、無障礙單位位置等，以及不少長者都想嘗試自己使用線上方式揀樓，但又會擔心屆時不知道如何操作等，故中心人員除解釋清楚線上揀樓流程外，亦會提醒可以透過線下方式揀樓。

線上線下均提供協助

她稱，因應南區較多年長的長者居住，暫時接觸到的情況是約有三分之一長者會選擇線上方式揀樓，仍有部分長者傾向選擇線下方式，但無論哪種方式中心都會安排人員當值協助長者處理揀樓事宜，務求讓長者更清楚知道如何選擇適合自己的單位。