政商攜手 提振消費破悶局

今年博彩旅遊業延續強勢復甦。據官方透露，今年首五月旅客恢復至疫前的八成二，較去年同期增五成；首季旅客總消費逾兩百億元，較去年同期增三成六，更較疫前高出兩成。數據亮麗，商界、居民仍感到“經濟寒氣”，顯示復甦基礎不均衡、未牢固。

以四月飲食業及零售業景氣指數為參考，去年復活節在四月，今年則在三月，在高比較基數下，四月的飲食、零售業營業額按年有雙位數跌幅。然而，今年四月訪澳旅客按年升逾一成四至二百六十萬人次，仍未能帶動飲食、零售受惠，當中零售業營業額更大跌逾三成，似乎節假日並非數據波動的關鍵。

如果說復活節長假期，居民外遊致消費外流，今年復活節假期在三月底連四月初，以及同處四月初的清明節公眾假期，但並非遠途旅行的熱門檔期。反而旅客消費降級、消費態度漸趨理性、不過夜客大增等因素疊加，導致旅客增加，但飲食、零售表現卻未如理想。

博彩旅遊業復甦未能帶動民生區受惠，反而消費外流，持續有中小企結業離場，甚至外資連鎖餐飲外賣店也縮減民生區店舖，可見民生區營商環境仍未改善。舖租貴是其中原因，更重要是沒有足夠客源支撐，加上經營成本高企，計劃離場觀望的企業有增加趨勢。為支持中小企，賭場免費送小食被叫停，卻是杯水車薪，關鍵是旅客的消費流向取決於吸引力。

旅客消費態度改變、居民消費外流導致整體營商環境仍處於探底階段，優勝劣汰。為此，社會各界要鞏固競爭優勢，本澳經營成本相對內地高，中小企無法靠價格取勝，須要以質量突圍，以特色取勝。

當局宜加快開拓留澳住宿、高增值的旅客市場，提升訪澳旅客含金量，為中小企擴大潛在的客源群體。另一方面，面對內地“平靚正兼選擇多”的競爭，須為居民留澳消費創造更多誘因。除持續與商會團體舉辦具賣點的振興消費活動，更要鼓勵商戶透過創新營商手段引客入區，打破悶局。

春 耕