自由行擴大 企業：增客量穩生意

【本報消息】內地再開放八個城市赴港澳自由行，至今自由行城市至增至五十九個。有餐飲企業表示，客源擴大利好生意，將強化宣傳部署引旅客。另有零售商戶指，旅客人均消費趨降，但開放自由行城市助增客量、穩生意。

有餐飲企業歡迎開放自由行城市，對於企業而言，團隊遊多在固定地點消費，難助長生意。反而在如今科技發達、網絡資訊爆炸的時代，餐廳選址雖重要，但只要有特色、有口碑，會吸引到自由行客。內地旅客可透過便利簽註來澳，相信可刺激整體客量，並分流到不同餐飲行業。特別是緊接端午節、暑假旺季，料生意在去年基礎增加一成或以上。餐廳並非希望只專注旅客生意，但澳門內需市場細，區域融合加速也是事實，需要爭取旅客市場板塊，有助長遠經營。

自去年以來，店內旅客佔比持續提升，佔近兩成，大多透過在社交平台評價或朋友介紹到店，如今網上宣傳成為商家引旅客“標配”，惟要捕捉更多旅客商機並不容易。正推出可讓旅客拍照“打卡”的新產品，並在社交平台上宣傳，但成效一般，將繼續嘗試強化網絡宣傳，希望可打造“爆款”來引客。建議政府多協助中小企宣傳，坦言中小企資源有限，要投入太多資源宣傳，有心無力。

另有運動服飾店零售商戶指出，去年旅客量衝高，但消費意慾弱，消費額降，整體生意大不如前。樂見再新增八個自由行城市，希望有龐大客量支持，以穩住生意。新增自由行城市中部分屬於相對偏遠城市，其對大眾化產品接受度高。

澳門購物體驗較好，如品牌集中，且有正品保證，再配合優惠，有信心可吸引消費者。建議政府可加大新增自由行城市的宣傳，又或參考香港推出消費優惠券，以刺激更多遠程客來澳意慾。