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網絡購票留記錄

倘遇糾紛免中伏

△橫琴某主題樂園受歡迎，加上新場館開張，着實吸引。有讀者反映，早前帶同子女遊玩新場館，並透過網上平台購票，結果到場被告知三歲以下小童免票，隨即聯絡平台客服了解退票事宜，對方則要讀者找園方跟進，園方反指係平台責任，互相推諉。

經一番擾攘，平台客服通知，原本二百多元人民幣的票無法退，但將給予五十元平台“優惠券”。讀者不接受，認為購票平台未有列明免票條款，並提議向“全國消協智慧315”反映。有人態度隨即轉變，未幾有自稱客服上司來電，最後提出退款八成，讀者無奈接受，當買教訓。

網購猶如隔山買牛，消費者應保留相關記錄，如遇上糾紛，應據理力爭，維護個人權益。

消暑納涼開冷氣

節約能源應緊記

△氣象局預料今日最高氣溫攝氏二十九度，未來幾日則介乎攝氏二十四至三十一度。踏入夏季，不少家庭已開冷氣降溫，本澳亦進入用電高峰期。

使用冷氣的時候，應留意溫度，宜將溫度調節在二十五度左右，此溫度不但舒適，且能減少電力消耗；冷氣亦不應長時間開啟，因此舉不但浪費能源，且人體長期處於冷氣環境中，對身體也不好。

若須更換冷氣機或其他家電用品，應選購有能源效益標籤且秏電量較低的產品。特區政府為減輕居民經濟負擔，多年來設電費和水費開支補貼，但有補貼不代表可浪費能源，反而應養成節能好習慣，為保護環境出力。