委員倡優化普及反詐程式
司警局近日推出反詐騙微信應用程式,北區社諮委劉佐春冀不斷更新資料庫、提高用戶參與度、定期更新防騙知識並加強警示。委員陳家賢關注大學群體心態問題,望當局提供適切支援,提高防騙反詐意識。
與鄰地互通資料庫
劉佐春表示,司警局近日推出反詐騙微信應用程式中“詐騙搜尋器”是一項重要的功能,建議與鄰近地區加強合作互通詐騙資料庫,以獲取更多可疑資料和詐騙案例,並強化算法以提供更準確的風險評估。“詐騙知多D”可提高公眾對詐騙手段的認識和警覺性,應定期更新內容,包括最新的詐騙手段和案例。此外,可以考慮提供互動式學習模塊,例如提供小測驗,以增強用戶的學習效果。
“騙案識別”是一個具有啟發性的功能,可讓用戶了解詐騙者使用的各種手法。除試聽詐騙電話,還可以第一身影片去模擬還原一些騙案的整個過程,讓居民對各種的詐騙手法都有所了解,達至免疫。
建AI對話助大學生
陳家賢指,近年大學生成為詐騙受害群體之一,有個案損失達百萬。這一群“新成年人”處於嘗試自立及適應社會的階段,擔心影響他人嘗試自行處理的心態容易遭到不法之徒利用。建議引入人工智能建立對話平台,讓求助者在暫時無需披露個人資訊的情況下尋求建議,後台根據大數據匹配可能的騙案手段及提供對應方案,並設置真人客服按鈕,便利求助者即時通報。
反詐程式獨立上線
使用“反詐程式”者必須在官方公眾號內搜索服務,建議有關部門考慮將程式獨立在微信小程序上線及取得官方認證,長遠考慮設置應用程式或網頁版,以便更新版本及豐富功能,及時回應日新月異的騙案手法。