婦聯退協培訓溝通技巧

婦聯退休員工協會日前在婦聯綜合服務大樓五樓禮堂舉行“智慧樂齡系列活動”之“溝通技巧速成培訓”。婦聯退協副理事長黃麗卿等負責人出席，邀請許國杰擔任主講嘉賓，近六十人參與。

活動上，許國杰分享實用溝通技巧，邀請參加者現場分享日常生活與人溝通細節，並播放影片說明“溝通”和“說話”的差別，如展開話題的方式、提供正面反饋例子、學會傾聽、學會找共鳴感等，讓參加者能於日常生活中運用課程所學方法和技巧，以提升溝通能力。

是次活動透過雙向互動和小組討論形式進行，參加者積極舉手發言，場面熱鬧。參加者表示，會把所學到“肯定性的表達方式”運用至日常生活，給予家人和朋友適當的讚美和認可，讓彼此關係更緊密。

活動獲澳門基金會贊助。