兩團體學習調解溝通技巧

澳門法律交流協進會及澳門演講家協會日前在法進會會址舉辦“調解溝通技巧工作坊”，邀請法進會監事長張宏哲，以及演講家協會會長蘇耀光，為兩會二十多名會員介紹調解概念、相關法律制度和調解溝通技巧等。

張宏哲分享調解歷史、特點和優點，列出調解與仲裁、訴訟的區分，並介紹調解在澳門的情況以及法律制度。

蘇耀光重點講解溝通調解技巧，為成員指出溝通中各種提問方式的差異優劣、聆聽的目的、同理與同情差別、情感表達方法等。

隨後，與會者積極向嘉賓提問，進一步了解澳門調解行業情況和機遇、擔任調解員的挑戰與調解溝通技巧的應用。

法進會司庫長兼常務副會長盧綺嵐、秘書長高詠翹、顧問黃淑筠、副會長雷綺雯等參加。