街總探討養老服務數字化

【本報消息】由街總主辦的“二○二四海峽兩岸暨港澳社區養老研討會——數字賦能新時代”，昨假科學館會議廳舉行。街總理事長陳家良表示，街總致力於數字化社會服務和養老服務，藉舉辦研討會探討如何利用數字化手段提升養老服務，創造新的生產力。

開幕禮昨日上午九時半舉行。民政部副部長唐承沛，中聯辦副秘書長兼社工部長黃華蓋，社會文化司司長代表、社工局長韓衛，中央社會工作部一局副局長周麗，廣東省民政廳副廳長熊松，中國青年政治學院副校（院）長廉思，街總會長吳小麗及陳家良等主禮。

陳家良致歡迎詞稱，是次研討會得到中央有關部門、海峽兩岸暨港澳地區專家學者、特區政府相關部門和港澳業界等大力支持。相信通過研討會，將為如何用好數字化手段探索解決方案提供寶貴意見。

唐承沛致詞稱，中央高度重視養老等民生科技研發應用工作，並提出以下幾點建議。一是培育智慧養老新業態，二是加強智慧養老產品研發，三是培養復合型養老人才。希望與會者分享經驗，群策群力、聚智聚力，共同推動養老服務高質量發展。

中國人民大學老年學研究所所長杜鵬受訪稱，數字技術應用越趨深入老年人生活，應關注老年人對服務的需求與數字技術的結合。提出借助大數據，可準確定位老年人需求，並為市場提供精準信息，有利政府部門監管，保障養老服務質量。澳門在養老服務、政府政策制訂、鼓勵市場多元參與和提升老年人活力等方面，有值得借鑒之處。通過社區服務、家庭成員幫助和社區中心志願服務等，讓老年人在不會使用互聯網下，也能表達需求得到滿足。獨居長者亦可通過Chat GPT等交流對話，了解社會。政府和社會應主動推進這進程，幫助老年人跟上時代發展，共享數字時代便利。

儀式後推出小組討論。上午場由杜鵬、徐業良、白雪、鄭榆強四位主講嘉賓分享；下午場由徐小衛、王廣東、吳惠芳、黃承發及陳逸超嘉賓闡述各自理念。