抖音商城鮮花訂單增兩倍

【本報消息】據中國新聞網報道，三月八日，據抖音電商發佈的數據，截至三月四日，“抖音商城38好物節”期間，鮮花品類女性消費者訂單量較去年同期增逾200%，雲南鮮花訂單量同比去年增3倍。此外，余華董宇輝直播間裡講述的文竹知識，也讓這款綠植成為意外爆款，賣出5萬單。

女性購花訂單增逾倍

針對鮮花這一備受女性消費者青睞的品類，二月廿八日上線的“抖音商城38好物節”，特設專屬會場。消費者在抖音APP搜索“38鮮花驚喜”，進入鮮花專屬會場，不到20元就可把雲南直發的花卉綠植買回家。在貨架電商秒殺頻道，消費者僅需3.8元即有機會購買到原價19.9元的單品花束、花束組合裝等商品。

數據顯示，截至三月四日，該平台鮮花的花藝訂單年同比增211%，綠植訂單年同比增108%。活動至今，來自廣東的綠植種子訂單量年同比增149.1% 。

如今已成女性買花、了解鮮花知識、分享美好情緒的全新集合場景。線上小小的直播間成為連接原產地鮮花與消費者之間商品、知識和情緒的橋樑。《2024抖音電商女性消費趨勢數據報告》顯示，過去一年，女性消費者在該平台電商購買鮮花及相關產品數量增長迅速，綠植、花瓶花架、生活鮮花等訂單量同比增幅均超過1倍。

余華講解文竹成爆款

例如，作家余華走進與輝同行直播間，講述文竹與文學的淵源，售出近10萬單鮮花綠植，其中訂單量的一半是文竹。麥小登、“圖哥闖世界”等創作者，也通過電商直播，用專業知識推薦鮮花、綠植。其中，“圖哥闖世界”還開設昆明鮮花溯源直播，帶網友近距離了解原產地鮮花的品質和故事。

為了讓更多女性消費者擁有更多鮮花選擇，還積極通過各類舉措助力各地鮮花產業帶發展，在其推出的“產業成長計劃”中，雲南鮮花產業帶同樣是重點扶持的“百強產業帶”之一。二二年，抖音電商上來自雲南鮮花產業帶的商家，同比增4倍，累計開設54.8萬場雲南鮮花直播。

另外，還聯合快遞企業，在雲南斗南鮮花市場等地開展供給保障和攬收專項。針對部分花品，平台還提供“壞了包退”、包郵升級、運費險補貼等服務，降低商家運營成本，全面升級用戶售後服務體驗。