優秀的決策者

《波斯公主選附馬》這本書，以非常引人入勝的“未婚妻選擇丈夫”的典型案例入手，深入淺出地分析了波斯公主選到最好附馬和最壞附馬的概率。如何在舉棋不定之際，左右為難之時，做出最佳的決策，便是挖掘波斯公主選附馬的意義所在。

本書開篇大致回顧了近幾十年來世界上發生的各種黑天鵝事件，也較詳細地分析了過去成功與失敗的經驗對現在的影響，解釋了為什麼今天成功的果實或許是明天失敗的種子。當下或許是妥當的決策，在日後就未必能暢通無阻。所以，當無法確定一個決策是正確還是錯誤的時候，那麼評判一個管理者是否優秀的標準便不在於其能力的好壞，而在於其生得逢不逢時。換句話說，一個優秀的決策者，若是生逢其時，便能充分地發揮其精明和能幹的一面；若是生不逢時，便會淪為一個平凡庸碌之輩。因此，作者進一步地剖析人們在決策過程中所遇到的種種陷阱，並圍繞如何改進決策的思路，提出若干頗具參考價值的決策法則：其一，未雨綢繆，時刻為黑天鵝事件作準備。這個規則很清楚地告訴人們，如今的世界，瞬息萬變，應接不暇，沒有什麼事一定會發生，沒有什麼事不可能發生。其二，形勢越好，風險越大。所謂越在高處越要留心，居安思危，防患未然。其三，我們越佩服一個人，就要批判地審視這個人的觀點。在我們的成長歷程中，父母、老師、上司、朋友等，都對我們思想的形成產生了或深或淺的影響。因此，他們所做的事是否有參考價值？他們所說的話是否有借鑑意義？就不得不斟酌一番。其四，周圍人越是認為某事不可能，我們就要謹慎地去反覆檢驗他們所說的是否妥當。因為群體效應總是會把低概率等同於偶然，高概率等同於必然。其五，我們投入的時間和精力、財力和聲譽越多，就越難客觀地評估形勢並做出正確的決定。當陷入“不識廬山真面目，只緣身在此山中”的境地，就要設法跳出圈外，冷眼旁觀，審時度勢，從而運籌帷幄，決勝千里。其六，要從自己和他人的失敗中汲取經驗，要重視錯誤決策所導致失敗的經驗的正面價值。因為昨日失敗之結果，往往是今日成功之原因。

且看波斯公主選附馬的問題，百分之三十七法則是波斯公主選附馬時的策略之一，即在一百個候選人中，先淘汰前面三十七個人選後，以前面三十七個候選人中的最佳人選作為標準，餘下的人誰能超過前面三十七個人中最佳的那位，就選誰當附馬。但是，如果挑到第一百個人都沒挑到超越前面三十七個人中最佳的那個人選，那麼公主只能選第一百個人選為駙馬，就算第一百個人選是最差的人選，奈何最佳的人選都在前面的三十七個人當中呢。可見，有時運用百分之三十七法則只是一個相對較好的選擇。所以，沒有任何一種方法能保證公主挑出附馬的最佳人選。

當我們遇上“波斯公主選附馬”的時候，或許會徬徨而不知所措，或許會堅定而當機立斷，無論如何，結果總會因我們的決策而充滿無限可能。成功時不要自滿，因為危機遍佈周圍；失敗時不要氣餒，因為希望就在眼前。

林龍彬