調解技巧工作坊澳大開講

澳門國際談判調解學會日前為澳門大學蔡繼有書院舉辦調解技巧工作坊，來自書院的學生領袖參與活動。

工作坊進行前，會長楊洪鈞透過視像感謝書院邀請，以及學員對調解的興趣。經過兩小時講解以及角色扮演後，書院學員對調解得到基本認識，透過運用調解技巧嘗試處理日常遇到的紛爭，從而提升溝通以及解決問題能力。過程中，學員積極發問，學習氣氛熱烈，成效得到書院認同。

工作坊由主講導師、學會副會長楊世文，助理導師、學會副理事長暨秘書陳錦源等參與指導。