議員促公佈信貸平台評分標準

【本報消息】議員林宇滔提出書面質詢指出，本澳的“信貸資料平台”已於今年一月一日起投入服務，金管局亦於去年公佈《關於共用個人信貸資料的指引》，但有關指引的生效期經過兩次延遲，令平台和指引的生效日期相距至少一年，促交代該指引延遲生效的原因，以及當局有否檢討平台生效一年的成效並進行改善。

交代爭議處理機制

林宇滔稱，有業界反映在為客戶申請信貸記錄時被拒絕，平台卻未有提供拒絕理由或清晰條文；亦有居民反映就信貸資料記錄問題與銀行有爭議，有關部門卻以“商業活動，政府無權監管”為由，拒絕為事主提供協助和處理。根據《關於共用個人信貸資料的指引》“如客戶所提供的資料與其個人信貸報告資料存在差異，包括該客戶對有關報告資料所提出的爭議，信用機構應當按照信貸資料平台相關要求跟進”，現時“信貸資料平台”對信用機構有何執行細則、要求或規定？要求當局交代對於信貸記錄爭議有何處理機制；他促請當局公佈有關規定以保障居民權利。

現時本澳的“信貸資料平台”沒有公佈清晰的評分標準，亦沒有清晰說明信貸記錄會對客戶造成哪些影響，而且個人客戶無法隨時監察自己的信貸報告，建議當局參考香港的做法，清楚公佈信貸評級標準，並加強宣傳，讓居民了解保持信貸健康的重要性。將來為個人客戶提供監察信貸記錄的服務，有助居民改善及保持自己良好的信貸評級。