把握節日商機 引流增銷

疫後澳人重拾外遊熱情。據統計暨普查局資料顯示，十月透過旅行社購買外遊服務的本澳居民，按年升五倍至三萬六千人次；首十月購買外遊服務的本澳居民，同比增八倍六至近卅三萬。

今年以來，全球旅遊業加快復甦，出遊套票、機票優惠遍地開花，吸引大批澳人外遊，釋放壓抑三年的旅遊慾望。現時每逢周末及節假日，民居人流大減，與人來人往的旅遊區大相逕庭。踏入十二月，疫後首個聖誕節即將到來，不少澳人已準備好趁假期外出度假，屆時本地社區人氣或更見冷清。

進入聖誕月份，近日大街小巷、商場街舖，都有節日裝飾佈置，全城節日氣氛漸濃。零售商舖陸續推出年終促銷活動，希望把握年底為生意作最後衝刺。政府及不少社團商會一如既往舉行豐富多彩的活動，如幻彩耀濠江、嘉年華等，藉盛事活動刺激消費氣氛，帶動社區經濟發展。

今年以來，訪澳旅客持續增加。儘管聖誕節非內地假期，但按照過往，不少內地旅客喜歡趁聖誕檔期來澳感受節日氣氛。加上今年海外客量開始復甦，十二月旅遊區應會持續熱鬧暢旺。但對於旅客，酒店是假期出遊的重要考慮因素。尤其每逢節假日，客房需求急升，房價水漲船高，高星級奢華酒店價格高不可攀，故提供多樣化的住宿選擇，如經濟型酒店，也是吸引旅客延長逗留的關鍵。

近日有傳停業多年的聖地牙哥酒店重新開業，率先復營的餐廳，已吸引居民及旅客躍躍欲試。酒店房間亦在重修，估計重新投入營運後，可為旅客帶來更多選擇。疊加即將延伸至媽閣站的輕軌路線開通，相信可把部分人流從路氹帶至舊城區。

眾多因素加持，社區能否分流部分旅客，最終視乎商戶是否懂得把握機會，提前部署，迎接商機。如旅客嚮往本澳的聖誕氣氛，在客群趨向年輕化的今天，商戶不妨考慮創新推出節日限定產品、節日優惠，以及借助網絡平台加強宣傳推廣等，創造引客入區的氛圍，增強社區活力，引流增銷。

春 耕