投入數字底座 配合經濟多元規劃

澳門電訊5G為“1+4”產業發展添動力

科技日新月異，目前5G服務已全面在世界各地應用，澳門特區政府自去年十一月初批出5G牌照後，開啟澳門5G元年。經過一年多的發展，作為率先推出5G服務的電訊營運商，澳門電訊的5G落地應用為澳門“1+4”適度多元發展添驅動力，結合不同行業推出相應5G服務，推動澳門社會及經濟的發展，助力高新技術產業及傳統產業轉型升級。

賦能智慧旅遊金融

澳門電訊商務副總裁湛寶儀表示，在綜合旅遊休閒業方面，澳門作為世界旅遊休閒中心，目前澳門電訊正打造能夠支持多個語言的AI客服，配合政府期望吸引更多國際旅客的目標，例如在旅遊景點、博物館等場所，提供多語言客服導賞或客戶服務。同時，若此AI服務認受性越來越高，亦能滿足不同行業需要。

另外，以數字技術為核心，按各行各業所需提供適用的大數據分析，例如在人流分析、交通流量、旅客動向等都能透過大數據分析去產出有用資訊，提供給政府部門或商業機構，5G服務作為底層去支撐不同行業發展。

在現代金融業上，5G專網對現代金融業帶來更快速的交易和支付、更安全的資料傳輸、支援智慧金融服務、推動金融科技創新，以及支援移動金融服務等多方面好處。各項優勢將促進金融業的數位化轉型和創新發展，提升金融服務的效率和使用者體驗。

5G服務支援移動金融服務，5G專網的推出將進一步拓展移動金融服務邊界，提供更加便利和靈活的金融服務體驗。在智慧金融服務上的支援，基於人工智慧和大數據分析的智慧投資顧問、智慧風控系統和智慧客服等金融服務，可以通過5G專網實現更高效的運行和更快速的回應，提供個性化和智慧化的金融服務體驗。另外，5G服務能推動金融科技創新，金融企業可以基於5G專網的優勢開發創新的金融產品和服務。

融雲網拓醫療會展

大健康產業亦能透過5G實現不同服務，未來計劃推出視像醫生的應用方案，而相關遠程問診、資訊均為本地化儲存，符合澳門相關的醫療隱私法規，助力行業多元發展。

澳門作為有名的會展城市，過往已有許多展覽利用5G實現雲展覽。5G為會展商貿帶來即時互動、提升展會體驗、拓展商機和市場、即時資料和分析以及節約成本和環保等多重好處，能夠為會展行業帶來更大的發展潛力和商業機會，推動會展方式的創新和轉型。

未來澳門電訊亦會打造出有利於不同行業發展的應用場景，針對澳門政府推行的四大產業去做加強，除擴容雲底座外，亦會不斷引入新功能，令澳門作為智慧城市更上一層樓。

投入數碼澳門發展

在智慧城市的應用中，澳門電訊“數碼澳門”3.0的實踐，最主要是透過不同的應用場景讓客戶體驗到5G便捷，例如電子支付及政府應用程式的使用，除提供網絡渠道，更重要的是打造出應用底座，即是雲平台、數據中心，過去數年亦不斷作投資去擴容，增加雲平台能力。

在澳門電訊打造“數碼澳門”的工作上，前沿主要是建設整個智慧城市的網絡骨幹基礎建設，“數碼澳門3.0”則是以應用場景為社會提供智慧城市的底座服務，澳門電訊在相關方面亦不斷投資，以及配合特區政府施政方針，一直作基建的投資及計劃。未來澳門電訊亦會堅守為客戶提供優質和領先服務的承諾，繼續積極投入擴展5G網絡覆蓋和業務應用開發。