教師關注學生身心健康之對策

一、前 言

二○二三年四月十四日，筆者與澳門某私立中學的初中部部組長、高二級級組長，以及社工室代表，聯合主講了一場教師培訓課程，主題為：預防校園欺凌的分享講座。培訓對象有學校行政、公民教師、班主任，以及科任等25人，培訓時間為兩小時。

本文盼望教學人員了解校園欺凌的相關知識，並掌握澳門校園欺凌重大事件的成因和影響，從而多認識澳門預防校園欺凌的相關研究，提升教學人員對預防校園欺凌的敏感度，並且有效預防和推動校園無欺凌，保障學生健康地、快樂地、幸福地成長。

二、校本培訓內容

是次教師培訓內容分為七方面，說明如下：

（1）校園欺凌的定義和類型。

（2）澳門校園欺凌的重大新聞。

（3）澳門某中學校園欺凌的專項研究報告。

（4）資深品德教師、社工的分享交流。

（5）預防校園欺凌的遊戲和視頻分享。

（6）講者和與會者的互動環節。

（7）預防校園欺凌的有效對策。

三、校本培訓之調查內容

教師培訓課程結束後，筆者設計了一份問卷調查，內容如下：

（一）請指出您參與這次教師培訓投入度的分數（1=非常不投入；10=非常投入）。

（二）請您給這次培訓成效打分數（1=最低分；10=最高分）。

（三）培訓中讓您最深刻的部分是？為甚麼？

（四）通過培訓有甚麼最值得您反思？

（五）請提出一點至兩點，關於預防校園欺凌的建議。

四、校本培訓之調查結果

是次問卷調查結果如下：

（一）結論一

在教師培訓投入度的分數上：有3位受訪教師（佔12%）選擇8分；有12位受訪教師（佔48%）選擇9分；有10位受訪教師（佔40%）選擇10分，可見，教師參與這次培訓課程的投入度是高效的。

（二）結論二

在教師培訓成效的方面：有6位受訪教師（佔24%）選擇8分；有10位受訪教師（佔40%）選擇9分；有9位教師（佔36%）選擇10分，可見，這次教師培訓的成效極高。

（三）結論三

在教師培訓中，受訪教師感受最深刻有三方面：

1.案例分享

大部分受訪教師指出，通過培訓加深了對澳門校園欺凌的認知，感受到校園欺凌的嚴重性和真實感，原來校園欺凌無處不在。案例讓教師感到傷感，心情沉重，感嘆被欺凌者若是沒有得到合適的幫助，他們將如何渡過黑暗的時光，影響到學生的身心健康。因此，教師必須正視校園欺凌問題，採用合適的措施及方法，保護學生健康地成長。

2.從遊戲中感悟人生

受訪教師指出，人生沒法還原一張白紙，當人生出現污點的時候，便無辦法回復原來的顏色。受訪教師通過遊戲反思校園欺凌對學生的傷害，更能與之理解和共情。而且互動性較強，從遊戲引入同理心，達到言簡意賅，加深教師體會遊戲的意義，即人生沒有第二次機會。

3.經驗分享

受訪教師指出，四位嘉賓的經驗分享實實在在，從不同角度剖析欺凌的禍害。教師明白了校園欺凌必須及時介入，制止欺凌惡化。欺凌者都是小時候受欺凌，到自己有權力時就會欺凌別人，欺凌會循環的，今日受人欺負，明日成為欺凌者。作為家長要多參與、多關心、多了解學生的校園生活和學習情況，幫助他們緩解壓力。同時，教師給予學生信心，教導他們對欺凌行為說“不”，有效預防校園欺凌的出現。

（四）結論四

在教師培訓中，受訪教師最值得反思有三方面：

1.制止校園欺凌事件的策略

“在教學上，如何幫助被欺凌的同學”、“若有同學被欺凌，可以怎樣協助”、“怎樣可以及時發現校園欺凌並制止”，以上說話均來自受訪教師的反思。

可見，校園欺凌問題不時發生，學生之間需要注意言語，注意行為，重視如何用最快時間解決及預防。要多關心、多重視、多設立協助機制，找到有效方法，關注學生之間的欺凌事件，處理這類事件時，倍加謹慎。另外，學校要開設相關一些具體和真實的預防校園欺凌的講座，有利於教師增進處理校園欺凌事件的能力，提升教師處理此類事件的效能。

2.改善人際關係

校園是社會的縮影，欺凌不只在校園，受訪教師期盼多留意學生之間的相處，細心觀察他們的日常情況。同時，需要照顧好每位學生，關注他們的一言一語，教會他們謹慎、善用言語，否則禍從口出，傷害同輩關係。教師要善於發現學生的欺凌問題，及時介入，幫助受欺凌者。

3.重視求助個案

有受訪教師指出，“值得反思的是作為一名老師，是否能成為學生心目中值得信任的人”。回想四年前，有一位初三轉校女生告訴筆者，“當年她被同班同學欺凌，為了遠離欺凌她的同學，她選擇功課不做和測驗零分，導致成績下降而留級。然而，不幸的是，欺凌她的同學又留級，最終她選擇了轉校。”可見，在預防校園欺凌方面，教師必須做更多的工作，特別要重視求助個案。當學生向教師求助時，教師應該怎樣做，如何更好幫助學生，別看輕任何一個求助聲音。而且加強旁觀者角色的教育，旁觀者可以做很多的事。旁觀者在衝突事件中，除了考慮人生安全的情況外，需要旁觀者的協助、制止或調停，共同建立和保持校園的和諧氣氛。

五、青少年身心健康之有效建議

（一）健全法律和法規

本文建議，政府要從法律層面檢視校園欺凌的個案，分析案中的嚴重性，適時修改法例，加大法律層面的監管力和執行力。同時，法律部門如司法警察局、法務局和社工局等，要利用多媒體的功能，加大對預防校園欺凌的宣傳，定期進行校園欺凌調查，作為修訂相關政策的依據。學校應該主動設立相關預防校園欺凌的措施，列明欺凌者的處分，需要承擔的後果。每年學校進行關於反校園欺凌活動，加強預防校園欺凌的教育。學校增設風紀隊，設立值日教師負責巡查工作，創設求助通道，例如設立社會熱線，安裝專門處理校園欺凌投訴的設備，為社會、為學校樹立正義的風氣。

（二）加強教師培訓

本文建議，教育當局要制定教師預防校園欺凌的培訓課程時數，多舉辦相關的預防校園欺凌的活動，讓教師能夠掌握最新的資訊和信息，讓更多老師了解最新、最快的校園欺凌個案。另外，學校是一個小型社會，學校的人際關係千絲萬縷。好的人際關係有助減少校園欺凌事件，因此，學校每年必須開設與預防校園欺凌相關的培訓課程，甚至開設反校園欺凌的經驗分享會，規定全校教職員工都必須參與，一起學習預防校園欺凌的策略，期盼前線教育工作者成為學生身心健康的救星和保護傘，共同築好城牆，保護學生健康成長。

（三）提升宣傳效能

本文建議，社會要由上而下，政府、學校要多方面的宣傳和推廣。法律界和部門多走進校園宣講，讓學生認清欺凌的後果和責任。學校善用全校周會，講解和諧校園的重要性，多利用校內班會課、周會、公民課堂，以及社工室等途徑，全方位廣播相關資訊，潛移默化，宣傳品德教育和生命教育。甚至學校每段都有一節關於欺凌主題的相關活動，提醒學生互相尊重、互相包容的重要性。重要的是，多宣傳被欺凌者自救的方法、做阻止和保護的旁觀者，欺凌者便不會有恃無恐，相信對減低校園欺凌事件的嚴重性，減少對欺凌者造成的傷害，起到一定的保護作用。和諧校園有賴校園中每一名成員的參與和支持才能建立的。

（四）加大輔導功能

本文建議，校園內與學生接觸時間最長的是班主任和科任老師，因此學校應該輔導人手，預留更多的時間，讓教師多些觀察校園裡發生的事，主動與學生談心，並且善於聆聽學生的心底話，師生保持良好關係。這種做法有利於教師留意同學情緒變化，善於觀察學生的小事與細節，細心留意學生的行為。發現異常情緒同學，就能夠容易與學生對話，化解他們的內心矛盾，紓緩他們的負面情緒，減輕他們的精神壓力。另外，要多做同理心的宣傳工作，優化學生之間的人際關係。每個人都希望別人以尊重、有禮、關愛的態度對待自己。同理心愈強，傷害他人的機率愈低，反之亦然。因此，教師要加強教育學生，遇到衝突事件的時候，要“停一停、想一想”，不但要學會保障自己，還要做到顧及對方的感受，對方感受到被尊重，真正幫助解決衝突事件，平息校園風波。

六、結 語

關注學生的身心健康永遠在路上。教育家顧明遠指出：“作為一位教育工作者，可以認識到有些問題是社會問題，教育已經承擔了不應該承擔的問題，學校只能盡量做好，校長只能面對現實，我們也要認識到教育不可能面對所有問題。”

在校園欺凌問題上，政府、教育當局、學校等要多用實際行動，重在去預防、去處理、去通報以及去問責，多做宣傳、多做研究，推動校園的“零欺凌”政策。

校園內的欺凌事件基本上都是從言語欺凌誘發出來的，所以教學人員要關注和改善學生的人際關係，而且家長要多教導子女要擁有一顆真善美和的心，做好事、說好話、存好心，學會尊重、學會包容、學會體諒。同時，重要的是，教師要教會學生保護自己，不做傷害自己、又傷害別人的事情，才

能有和諧的校園。

東南學校 袁金淑