傳媒人：新聞AI應用潛力大

《聯合報》執行董事項國寧昨日就“建

設新時代全媒體傳播體系”主題作分享，並就AI時代下新聞媒體的應對作出探討。他認為，AI技術對新聞媒體而言有很多可運用的地方，新聞從業人員必須學習如何使用AI。

五方法應對新挑戰

項國寧指出，新時代下新聞媒體存在信息競爭日益激烈、新聞內容呈現方式多元、新科技更迭速度加快的趨勢。新趨勢帶來了對新聞業的衝擊，外部衝擊包括全球媒體經營困境、數位訂閱停滯不前、平台瓜分媒體利益。在新聞業內部，讀者需求改變促使編輯室改革、編輯室職能多元使治理成本增加、接觸使用者難度變高、新聞魂與新技術如何結合等挑戰也需要面對。

他以該報為例提出回應挑戰的五大解法，即組織改造調整工作流程，數據驅動推動編輯室轉型，全媒體產品多元呈現，資產活用轉變商業模式和建立新的工作室創新說故事。

從業員須備新技術

今年大熱的AI人工智能工具在新聞業潛力巨大，跨越整個價值鏈。項國寧認為，要使新聞魂和新技術相結合，編輯採訪能力只是低標準配備，新聞從業人員必須學習如何使用AI。目前該報通過各種數字工具與AI演算深化與使用者的關係，如為使用者量身打造的“猜你喜歡”推薦系統，能依照讀者閱讀行為，選擇個人專屬的內容推播，隨時輕鬆掌握新聞不落後。展望未來，媒體要瞄準年輕人，同時具備操作AI的能力。尤其是新聞編輯室的員工必須具備部署和維護新技術的能力，也要了解人工智能如何處理數據，以避免洩漏不應公開的細節，確保AI不會發生意外。

此外，人類必須具備對發佈內容的最終決定權，人工智能的使用應與新聞編輯室秉持同樣的信念與價值。這需要建立AI使用規則，包括堅持透明性、由人類監督、有限度的使用、落實隱私和數據保護，以及防範偏見與歧視。