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2023年11月20日
第B04版:要聞
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轉危為機

轉危為機

生意要長做長有,經營者的創新思維與變通能力不可或缺,尤其是面臨難關時,甚至可以起到將困局扭轉為機遇的作用。

由於交通要道改造提升工程封路半年,浙江安吉一家位於半山腰的民宿原本準備跟着暫停營業。但面對勸不退的熱情客人及員工失業問題,民宿業者想出用直升機免費接送住客的奇招,引發關注。雖然飛機租金、機組人員等成本半年至少花上幾百萬元,還要在民宿旁邊和山腳停車場闢地建造停機坪,民宿業者看到住客盛讚從空中賞山景、竹海的體驗,打算將視市場反饋情況考慮是否開拓空中旅遊線路業務。

民宿業者使出一記“直升機免費接送住客”的奇招,不但讓民宿免於停業,保住員工飯碗,滿足住客需求,還廣收宣傳效果,瞬間贏盡口碑,更可藉此謀劃拓展業務,助力將來發展。此舉可謂大膽卻精準,足見業者用心與進取,一方面成本高且安全要求嚴格,另一方面多數選擇入住民宿的人追求的是具有特色的旅遊服務,雖說搭直升機已非新鮮事,但對不少人來說仍是難得的體驗,住客受落是意料中事。上述業者在困局謀求機遇,期待其持續提供多元服務的同時,發揮鯰魚效應。民宿經濟備受熱捧,但“野蠻生長”亂象頻現,服務水平參差不齊,房不對板、價格虛高等投訴不絕。除了各方加強監管,同業競爭也是鞭策業界進步的主要動力,越多優質民宿可供選擇,就更能造福遊客,提升旅遊體驗。

賓 尼

2023-11-20 賓 尼 1 1 澳门日报 content_302494.html 1 轉危為機 /enpproperty-->