加強宣傳資訊釋除疑慮

街總：公寓配套宜納長者訴求

【本報消息】街總頤駿中心主任何慧珊認為，不少長者認同和支持長者公寓，但當中不少細節令長者疑慮，以及和期待有落差，如公寓內不設社服設施、使用費過高等，期望政府趁現時仍有調整設施的空間，不妨多考慮長者訴求、多聽社會意見，增設社會服務，減低疑慮。同時建議透過巴士車廂電視宣傳，有助長者了解長者公寓情況。

兩中心助十六申請

何慧珊受訪稱，該會共有三十三個中心協助居民查詢，其中頤駿中心和祐漢社區中心協助居民提交申請，截至昨日下午十二時半，兩中心共收到九十七人查詢，成功協助十六人申請。觀察開放申請兩天的情況來看，大多都是查詢和領取表格為主，部分長者仍不太了解長者公寓情況，甚至誤解，以為是長者社屋。故工作人員在協助申請前會向其清楚說明才再決定是否申請，有其他需要則會呼籲其到房屋局申請長者社屋。

不少長者認同和支持長者公寓的理念，但當政府公佈越多細節時卻與他們的期待有落差，因而對申請卻步。如不少長者知道公寓不設社會服務設施後，均大感疑惑和憂慮，擔心若日後入住後有特別情況需要人協助可找誰？又或是不懂得使用屋內的家電、設備時，是否每次都可以找管委會處理？或是與鄰居相處出現磨擦等又該如何處理？始終每個長者的適應步伐都不同，管理公司可否做到社服機構的角色，協助長者解決生活或情緒困擾，若長者入住後才發覺無法適應產生無助感、無力感，反而成為心理負擔。

涉適應籲考慮清楚

即使周邊有社服單位，但始終不及在公寓內接受服務便利和貼合長者的實際生活，故期望政府趁現時尚有調整設施的空間，不妨多考慮長者訴求，多聽社會意見，完善相關配套。

何慧珊特別提到，長者公寓對象主要為長者尤其是唐樓住戶，擔心有部分長者不清楚相關資訊，貿貿然把現時居住單位轉讓他人，因此衍生另一個問題。因為若長者入住後發覺自己始終實在不適應公寓生活時，但把單位轉讓便沒有其他居所，即使打算予子女亦可商量設定適當租金，以補貼長者公寓的使用費。呼籲長者必須清楚了解相關資訊考慮清楚，毋須心急，並與子女、家人商量是否適合自己才決定申請與否。