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2023年11月06日
第A10版:經濟
澳門虛擬圖書館

生產力:持續做好用家教育

生產力:持續做好用家教育

生產力中心提供以下建議:

一是持續做好用家教育,確立認知。一些創新的應用場景技術和解決方案進入市場初期,用家往往未知道其需要。因此,鼓勵企業使用創新應用場景技術方面,需花工夫讓用家腦海中“有畫面”,讓其知道可能性,並觸發起潛在用家幻想的癢點。可列舉或製造不同的應用場景實例,使目標客戶群直觀“看到”需求。

二是要在創新技術與應用場景之間取得平衡,回應目標客戶實際需要。要在激烈競爭的市場生存,須構築起技術壁壘,讓別人知道其價值所在,可以通過卓越的客戶服務來提高顧客黏度,逐步建立起自家的公司品牌;亦可針對現有企業需求,增加業務的多元性、積極參與本澳及內地不同類型的科技展覽發佈新技術、新方案、分享技術新知等,建立起專業形象。

三是打造具有澳門特色的應用場景解決方案。在開拓橫琴和大灣區的業務發展方面,憑藉創辦人的專業背景,可嘗試結合新技術和澳門文創,打造出更具澳門特色的應用場景解決方案。

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