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2023年11月01日
第A04版:澳聞
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社工團體探討資訊科技應用

在場人士合照

社工協進會昨辦研討會探討資訊科技在社工實務中應用

社工團體探討資訊科技應用

【本報消息】由社會工作者專業委員會主辦,澳門社會工作人員協進會承辦的“資訊科技與網絡”在社會工作中使用的反思研討會昨舉行,邀請來自大灣區及本澳專家學者共同探討資訊與通訊科技對社會工作實務的影響,推動與會者深入了解社會服務應用資訊科技與網絡服務。

研討會開幕式昨日上午十時假科學館會議中心舉行,中聯辦社工部處長孫志君,社工局副局長鄧玉華、懲教局代職務主管林潔瀛、社會工作者專業委員會主席潘志明、澳門社會工作人員會理事長吳婉瑩,以及各社服代表等約三百五十人出席參與。

善用科技提供服務

鄧玉華致詞稱,當今資訊科技日新月異,除改變居民生活模式,亦影響社會服務發展,社會工作者由傳統面對面模式慢慢轉向應用資訊科技來提供服務,過去疫情期間推動資訊科技的發展和應用,如在疫情期間大幅運用網上系統開展各項會議、培訓和溝通,各種社會服務方案亦透過手機應用程式和網上技術開展,並透過視像形式推動外展醫療服務等。

因此,把資訊科技應用至社會服務實務工作中,確實能讓更多人接受和提供更便利服務,但必須關注當中的私隱、網絡安全等挑戰和反思,當局將會持續推動資訊科技在社會工作上的應用,不斷與社會服務業界保持緊密的溝通和合作,有效規劃資源,加強人才培訓和跨專業合作,共同促進社會專業發展,為居民提供更優質的社會服務。

潘志明致詞稱,應用資訊及通訊科技為社會工作者提供更多資源和知識,透過網際網路和數位資料庫,社會工作者可輕易獲取各種專業資訊、研究報告、最新政策和實踐指南,能保持與領域發展接軌,提供更具前瞻性和有效的服務,深入了解弱勢需求和趨勢,制訂更具針對性的干預和措施。

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